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Certificato SILVER
 
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4,7/5

8.327 Recensioni totali

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Valutazione del venditore
Prodotti/Servizi
4,6/5

Recensioni di acquirenti reali

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5/5
Recensione sul Venditore del 15/11/2019
tutto perfetto !
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 15/11/2019
Fantastiche ! Proprio quello che cercavo
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5/5
Recensione sul Venditore del 04/12/2018
Come sempre...servizio ottimo e velocissimo. Qualità top dei prodotti. Acquisto sia online che in negozio e mi trovo sempre benissimo.
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 04/12/2018
Qualità ottima come sempre. Buon prezzo!
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5/5
Recensione sul Venditore del 16/01/2018
Ottimi prodotti, ampio catalogo, consegne veloci e servizio clienti eccellente.
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 16/01/2018
Ottimi prodotti, ampio catalogo, consegne veloci e servizio clienti eccellente.
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5/5
Recensione sul Venditore del 19/04/2017
Servizio ottimo e veloce
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 19/04/2017
Pietra in linea con le mie aspettative
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5/5
Recensione sul Venditore del 03/04/2017
molto soddisfatta
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 03/04/2017
molto soddisfatta
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5/5
Recensione sul Venditore del 14/02/2017
Vasta scelta di prodotti, con possibilità di acquisto per tutte le tasche... Spedizione rapida.
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 14/02/2017
Bellissima e particolare con molte venature, stupenda
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5/5
Recensione sul Venditore del 16/03/2015
Pienamente soddisfatta per qualità cortesia e velocità della spedizione.
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 16/03/2015
Soddisfatta
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5/5
Recensione sul Venditore del 22/12/2014
Velocissimi nella spedizioni e molto disponibili quando ho fatto una domanda via mail in merito alle caratteristiche di un prodotto. Imballaggio degli articoli tutto ok. Presente anche lo scontrino
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 22/12/2014
Ottimo prodotto! Ricevuto in una scatolina con all'interno un foglietto illustrativo di tutte le proprietà caratteristiche della pietra
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5/5
Recensione sul Venditore del 30/11/2014
belle pietre, servizio veloce
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 30/11/2014
belle pietre, buona qualità
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5/5
Recensione sul Venditore del 24/11/2014
Ottima pietra e ottimo servizio, come sempre!
Malachite per Elisir
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5/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 24/11/2014
Ottima pietra e ottimo servizio, come sempre!
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3/5
Recensione sul Venditore del 19/09/2014
Venditore disponibilissimo nonostante difficoltà tecniche di sito per l'ordine, sembra all'apparenza che ti segue e dialoga con te e ascolta, o meglio legge quello che scrive, e ti garantisce che farà come da tua richiesta… Ma poi arriva il "pacchetto" e non c'è, o meglio c'è, quello che tu hai detto più volte di non volere… :O Quindi… attenzione a quello che scrivete in chat, non sempre viene "eseguito", nonostante vi raccomandiate centinaia di volte… Per "conoscenza" ho una marea di sodalite… :-)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua insoddisfazione. Dopo questa recensione abbiamo provveduto a contattarla personalmente per capire meglio quale fosse stato il disguido. Il nostro negozio ed il magazzino sono separati, pertanto la "non comunicazione" è derivata da ciò. Ci dispiace averle inviato Sodalite tramite il suo ordine online, quando già ne aveva ricevuta dal negozio più volte. Stiamo comunque provvedendo a differenziare gli omaggi a seconda degli ordini effettuati. Ci riserveremo più attenzione nell'allestire il Suo eventuale prossimo ordine. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
Malachite per Elisir
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3/5
Recensione su: Malachite per Elisir del 19/09/2014
Non proprio "perfetto", leggermente sciupato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo spiacenti che il prodotto non le risulti conforme a quanto odinato, Le ricodiamo che, come indicato sul nostro sito, il nostro servizio prevede diritto di reso gratuito e nuova spedizione del mancato materiale, se rovinato, rotto o inviato non correttamente. Per qualsiasi disguido o problema, le chiediamo di avvisarci tempestivamente tramite e-mail o al Numero Verde: 800.168.589, sarà nostra premura trovare una soluzione. Cordiali saluti Le Pietre delle Meraviglie
Informazioni sull'azienda
Appassionati con 40 anni di esperienza nel settore del commercio di Pietre dure e preziose, Gemme, Minerali e Oggetti d’arte, sappiamo selezionare per te le migliori Pietre provenienti da tutto il mondo. Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di verificare e certificare la qualità di tutti i nostri prodotti per offrirvi solo il meglio delle pietre e dei minerali che hanno sedotto migliaia di clienti in tutti questi anni. I nostri esperti sono sempre a tua disposizione per consigliarti ed aiutarti prima e dopo i tuoi acquisti.

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