Riparafiles

star-rating
4,8
/5
( 0.00 ultimi 3 mesi)
Recensioni: 150

99,3%

149 recensioni

0,7%

1 recensioni

0,0%

0 recensioni

118
23
1
0
0
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
0,0 /5
Altro
5,0 /5
Ultima recensione: 12 marzo 2020
star-rating
3
/5
12 luglio 2019
Servizio buono a livello tecnico, file recuperati correttamente da un disco che non si avviava. I prezzi sono alti ma è uno standard per questo tipo di assistenza. Ho consegnato il disco di persona e la signora alla reception è stata molto scortese, sembrava quasi che gli stessi chiedendo un favore nel consegnare il disco, mentre in realtà ero un cliente pagante al 100%. Io capisco che ognuno può avere i suoi problemi ma se hai un attività a contatto con i clienti dovresti cercare di trattarli con rispetto e cortesia
Risposta del venditore
Ringraziamo il cliente per la Sua franca recensione, ma dobbiamo fare alcune precisazioni: "i prezzi sono alti"... il cliente, a fronte di un lavoro che era nella fascia di costo tra 120 e 390€, ha pagato poco più di 200€ per recuperare i suoi dati, come dimostra la fattura erogata. Se questo vuol dire fare "prezzi alti", rispettiamo la sua opinione, ma i fatti dicono altro. Per altro, all'ingresso del nostro laboratorio è presente un listino, e proprio commentando polemicamente i "prezzi alti" (per nostra politica dichiarati pubblicamente e chiaramente fin dall'inizio) ha suscitato una reazione nervosa (e non scortese) da parte della nostra addetta alla ricezione. Pensiamo infatti che avere fin dal primo momento la sicurezza del minimo e del massimo che si potrebbe spendere sia un valore, come avere il menù coi prezzi fuori da un ristorante. Pretendere di spendere il minimo o meno del minimo è normale che susciti reazioni negative da parte di chi è lì per fare il proprio lavoro nel rispetto del valore dello stesso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 12/Lug/2019
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori..
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Il pc non si avvia o l’hard disk emette suoni strani? Ti è caduto il disco esterno? Hai formattato erroneamente? Alcuni files sono persi o danneggiati ? Le cause di perdita dei dati sono diverse. RiparaFiles recupera e ripristina dati dal 1995 ed ha acquisito l’esperienza necessaria per risolvere molti casi, anche quelli più complessi. Lo dimostrano i feedback dei nostri clienti ed il parco aziende che abbiamo servito.

Riparafiles (Utente Attivo)
Via del Forte Tiburtino 160
00159 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 09054361002
Tel. 800.035.113

Fax 0662201918