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Servizio clienti molto scarsi non adeguati al servizio rovinando l’immagine del l’azienda. Ho effettuato una spesa di 4300 per un min elettrica assistenza pessima. La bici è arrivata senza pedali e il servizio cliente invece di trovare na soluzione mi ha detto che tutte le biciclette non sono dotate di pedali ma che vengono scelte separatamente. Prima di effettuare l’acquisto , vista la spesa molto importante, 4300€ avevo contattato il servizio clienti per ricevere informazioni sulla MTB e mi è stato risposto di leggermi le schede tecniche e nessuno mi aveva segnalato che la bici veniva fornita senza pedali, altrimenti li avrei acquistati. Preparazione nel relazionarmi molto scarsa. Non acquisterò mai più da questo gruppo