Trony
avaliações:

star-rating
-
/5
Calculado em - avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - avaliações)
Último mês: -/5  
(de - avaliações)

Filtrar por classificação:

11 547
3 134
833
603
2 084
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,5 /5

Avaliações de compradores reais

star-rating
4
/5
06/16/2020
I ragazzi sono stati molto disponibili con la consegna ed allacci. Non hanno ritirato la lavatrice usata perchè non era indicato in ricevuta nonostante io lo abbia espressamente richiesto!
star-rating
5
/5
06/16/2020
Impeccabili. Rispetto della normativa covid.
star-rating
5
/5
06/02/2020
Gentilezza, puntualità, professionalità!!
star-rating
5
/5
06/02/2020
Ottimo servizio di consegna, puntuali cortesi ed efficienti
star-rating
5
/5
06/02/2020
Ottimo! Ottimo! Ottimo Ottimo!Ottimo!
star-rating
4
/5
06/02/2020
Hanno proceduto al necessario lavoro di installazione con buona professionalità
star-rating
1
/5
05/20/2020
Non è stato effettuato alcun collegamento elettrico/idrico nonostante il servizio sia stato pagato. Il corriere ha riferito che non era compito suo per cui ho dovuto chiamare e pagare un idraulico. Spero almeno di essere rimborsato del servizio non ottenuto
Resposta do vendedor
Gentile cliente, purtroppo a causa dell'emergenza sanitaria non è stato possibile effettuare le installazioni. Specifichiamo che sul sito era presente già da inizio Aprile un Alert in cui si segnalava che le installazioni aggiunte sarebbero state rimborsate poichè impossibilitati ad effettuarle. Cordiali Saluti
star-rating
4
/5
05/19/2020
Molto competenti, è solo grazie a loro che ho saputo che l'installazione non ci sarebbe stata. Gentili e disponibili!
star-rating
1
/5
05/12/2020
Se fallite è meglio, due settimane di attesa
star-rating
1
/5
05/05/2020
Ho pagato per l’installazione che ho dovuto fare in autonomia.
star-rating
1
/5
05/05/2020
Benché abbia pagato per il servizio lelettrodomestico me lo sono istallato da solo! Ridatemi i soldi
star-rating
1
/5
05/05/2020
Prodotto consegnato dopo quasi 1 mese! Pagata l'installazione di 25 euro e poi mi è stato detto che non la potevano più fare (allora xke online la vendete ancora?) E se non era per la mia insistenza dopo ore e ore di telefonate mi sono stati rimborsati i 25 euro. Il prodotto è arrivato difettato anche con la porta del freezer che si apre troppo facilmente addirittura se si chiude il frigo si apre da sola quella del freezer. Ovviamente trony passa la palla ad LG e loro passano la palla ai tecnici ma attualmente sono passati già 5 giorni e nessuno si è fatto sentire. È andato veramente tutto storto!
star-rating
1
/5
05/05/2020
Dato il corona virus il prodotto mi e' stato portato fino sulla porta di casa ,non mi e' stato fatto nessun collegamento ne' elettrico ne' idrico anche se avevamo pagato 25 euro per il montaggio
star-rating
1
/5
04/23/2020
Nonostante al momento dell'ordine fosse ancora possibile acquistare tale servizio, il giorno precedente la consegna mi è stato comunicato che tale servizio non sarebbe stato reso. Il costo non è stato stornato dal totale addebitato e non riesco ancora oggi a parlare col Servizio Clienti per chiedere conto di tutto ciò.
star-rating
1
/5
04/21/2020
Ho pagato un servizio che non è stato effettuato. Sono 5 giorni che tento di mettermi in contatto con il servizio clienti senza successo. Invece di mandare mail sul grado di soddisfazione dovreste rispondere a quelle inviate all'assistenza clienti oppure abilitare correttamente il canale on line.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação:

Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações

Informações da empresa

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.

Trony (Utilizador Ativado)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Número de IVA 11582600158