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8 août 2025

OUVRE PORTAIL DOUBLE BATTANTS HC812. Acheté chez VIAL Menuiseries à Plan de Campagne 13240 en Mars 2007. En 2008, panne et changement de la carte du boitier electronique et télécommandes. 2018 Panne vérins et rachat d'un kit complet Apricancello HC 812-300 nero. Aujourd'hui 2025 nouvelle panne vérins. Suite aux pannes successives des vérins j'ai constaté après le démontage et l'ouverture des vérins que chaque fois c'est le filetage des vis écrous en Hostaform (en plastic)qui s'use anormalement. Je pense que vous devriez alerter votre Service Qualité de ce problème à moins que cela soit volontaire de votre part afin de faire fructifier votre service accessoires. Aujourd'hui obligé de réparer j'ai donc racheté et reçu 2 tubes acier avec vis écrou Hostaform et bague de fixation avant. Dans l'attente d'une réponse de votre part acceptez mes sincères salutations. Jean RAGO. FRANCE

4 août 2025

Je suis un peu surpris est très heureux de pouvoir obtenir des pièces détachées de ma motorisation de portail HC achetée il y a 25 ans J'espère que cela continuera Merci

30 juillet 2025

Alles hat super geklappt. Sehr gute Beratung.

29 juillet 2025

Professionisti

14 juillet 2025

Super contact avec le service client. Très bien renseigné. Commande livrée en 48 heures

7 juillet 2025

Facilité d'achat et emballage du produit et rapidité d'expédition livraison.

1 juillet 2025

Experience was great, using the website was easy and I found what I wanted

29 juin 2025

Super fast delivery and quality products. Small minus from outdated web site.

22 juin 2025

Why does it take soooooo long for my part to be collected and shipped after I have ordered and paid for it ?

17 juin 2025

Nos expériences antérieures s'étaient bien passées aujourd'hui nous avons commandé un bras qui ne peut pas être mis en lieu et place d'un bras acheté en 2003, pourtant nous avons échangé des photos, des dimensions, une vidéo via WhatsApp avant de commander, le support Ducati nous a donc envoyé le bras de remplacement qui a 1.5 cm d'écart, malgré toutes les opérations effectuées sous les consignes de Ducati le portail soit ne se ferme pas complètement soit ne s'ouvre pas complètement sur la pan sur lequel nous avons changé le bras. Nous demandons le remboursement en renvoyant le bras neuf, mais très difficile de les avoir au téléphone, nos mails sont lus mais toujours pas de réponse.

19 mai 2025

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Gute Produktqualität.

12 mai 2025

Envoie rapide

9 mai 2025

Esperienza ottima. La politica di ritrovare lo stesso materiale acquistato anni fa mi piace molto. Ho un impianto a doppia anta battente acquistato molti anni fa e non mi ha dato mai problemi. Ho sostituito i motori solo perche' dopo anni avrebbero avuto bisogno di manutenzione in quanto lenti ma ancora funzionanti

9 avril 2025

Tout c’est bien passé j’ai juste reçu le carton complètement HS mais je n’en tiens pas rigueur car j’ai tout. Surveiller le livreur GLS pas top !

6 avril 2025

Zeer professioneel en snel

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