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13 febbraio 2022
Ho avuto un problema con la procedura automatica di reso che non mi consentiva di avviare la pratica di restituzione di un articolo acquistato per mia figlia.
Ho chiamato il servizio clienti e sono stati estremamente cordiali e precisi nel fornirmi indicazioni.
Pur avendo piazzato un nuovo ordine per lo stesso articolo, di taglia diversa, non ho avuto alcun problema sia per il reso (organizzato direttamente dal servizio clienti), sia per il rimborso.
Ogni fase è stata documentata con messaggi di posta elettronica.
Grazie!
Ottima esperienza! Il sito è molto semplice e il pacchetto è arrivato prima del prima del previsto!
Anche la scontistica applicata era maggiore rispetto ad altri siti! Super consigliato!
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