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10 aprile 2017
Non avendo mai montato un letto appena è arrivato mi sono trovata in difficoltà. Ho scaricato le istruzioni ma non erano per niente fedeli e quindi bisognava andare un po' ad occhio. Sicuramente 800€ non li vale.. la testata è molto bella ma tutto il resto come il rivestimento delle sponde lascia a desiderare perché se non sei preciso a stendere bene il rivestimento diventa tutto avvitato! I piedini sono abbastanza bruttini.. ripeto.. la testata è stupenda.. ma il resto non è il massimo è sicuramente non vale così tanti soldi.
Risposta del venditore
Buongiorno Sabrina,
Ci dispiace venire a conoscenza della sua esperienza parzialmente negativa.
Le rispondiamo punto per punto facendole presente le nostre considerazioni:
1) Per quanto riguarda il montaggio altri clienti non hanno mai riscontrato particolari problemi, ad ogni modo noi forniamo un'assistenza anche telefonica.
Ci dispiace che non ci abbia contattato per un aiuto nel montaggio.
2) La stesura dell'ecopelle è il passaggio che richiede maggior attenzione e cura, ma è l'unico modo per garantire la completa sfoderabilità del letto per una più efficace cura e manutenzione; una volta capito, il procedimento diventa facile ed immediato.
3) Teniamo presente la sua valutazione per i piedini carcando di migliorarli, nonostante siano praticamente nascosti dal letto.
Cordiali Saluti
Infabbrica
Trasparenza con Feedaty
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