Konte Design recensioni: 1225
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5 dicembre 2021
Ho ricevuto i prodotti acquistati ([Ordine #31654] (28 Novembre 2021)) entro la data prevista e con imballo perfettamente integro ma ho trovato su un prodotto (Tavolo bianco SORRENTO allungabile) i seguenti difetti di fabbricazione che non hanno soddisfatto le mie aspettative come cliente: il coloro bianco del piano del tavolo è decisamente differente dal bianco delle gambe del tavolo e da quello del bordo sotto il piano, inoltre una delle gambe del tavolo risulta graffiata o non verniciata correttamente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente ci scusiamo per il difetto riscontrato sul prodotto ed abbiamo provveduto ad avvertire immediatamente il magazzino e la produzione.
Restiamo in attesa di sapere se desidera effettuare la sostituzione del prodotto o ricevere il rimborso.
Cordiali Saluti
Fashion Commerce team
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28 novembre 2021
Purtroppo ci siamo
trovati malissimo, la qualità dei prodotti non rispecchia ciò che apparentemente sembra a vedere dal sito. Esperienza negativa, da non ripetere mai più.
Risposta del venditore
Gentile Cliente
ci scusiamo per il difetto riscontrato sul prodotto ed abbiamo provveduto ad avvertire immediatamente il magazzino.
Le confermiamo che abbiamo provveduto a prenotare il ritiro del prodotto e non appena arriverà presso i nostri magazzini provvederemo al rimborso o alla sostituzione in base alle sue volontà.
Restiamo a disposizione
Cordiali Saluti
Fashion Commerce team
Trasparenza con Feedaty
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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