Konte Design recensioni: 1224
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11 settembre 2021
La cromatura della struttura della poltrona presenta macchie
Risposta del venditore
Gentile Cliente
la ringraziamo per la info, le chiediamo di inviarci le foto delle macchie alla mail del nostro servizio clienti in modo da organizzare la sostituzione della struttura
Restiamo a disposizione
Cordiali Saluti
Fashion Commerce team
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8 settembre 2021
Non ho ancora ricevuto la merce ordinata .
Risposta del venditore
Gentile Cliente
ci scusiamo per il ritardo della consegna purtroppo a volte le spedizioni più voluminose hanno tempi di gestione più lunghi di qualche giorno.
Dal tracking abbiamo visto che ieri la consegna è stata effettuata.
Restiamo a disposizione
Cordiali Saluti
Fashion Commerce team
/5
6 settembre 2021
Rapporto telefonico inesistente. Per la consegna ci sono stati diversi problemi, scaricare un tavolo da 250x100 a mano, senza transpallet è assurdo . Voto per la consegna 1
Risposta del venditore
Gentile Cliente
siamo spiacenti per il disagio.
I nostri uffici rispondono al telefono dal Lunedi al Venerdi dalle 9 alle 13 mentre per il resto del tempo rispondono via mail.
Ci scusiamo se il corriere non ha scaricato il tavolo con un mezzo idoneo come da noi specificato, ma la ringraziamo per avercelo segnalato in modo che possiamo agire di conseguenza.
Restiamo a disposizione per eventuali evenienze.
Cordiali Saluti
Fashion Commerce team
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29 agosto 2021
Tavolo ricevuto nei tempi. Rispecchia le caratteristiche descritte. Ricevuto con 1 gamba danneggiata nella parte interna.
Ho contattato il rivenditore che mi ha proposto 2 opzioni per poter risolvere la problematica. Bel tavolo
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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