Konte Design recensioni: 1224
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12 luglio 2020
Sono pienamente soddisfatta dell’acquisto effettuato (un tavolo allungabile e un set di 4 sedie). Prodotti ancora più belli che in foto e servizio di consegna super efficiente. Il mio ordine è arrivato nel giro di quattro giorni dal momento della prenotazione.
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29 giugno 2020
Il tavolo in vetro che abbiamo ordinato è molto bello, resistente, facile da montare e supera le aspettative. Ero scettica perché non avevo mai acquistato su questo sito e invece mi sono ampiamente ricreduto. Darei 5 stelle per la disponibilità del personale e per la qualità dell'articolo ma purtroppo il corriere a cui si sono affidati per la spedizione è stato pessimo. Ha organizzato la consegna telefonicamente facendoci scegliere giorno/ora e poi è venuto ad un orario completamente diverso (più di 3h dopo), ha detto di aver lasciato avvisi che non abbiamo mai trovato, ha fissato la consegna (4gg dopo) senza avvisarci più di nulla quindi non sapevamo nemmeno quando sarebbe ripassato...esperienza pessima. Il sito, l'articolo e il personale meritano 5 stelle, il corriere zero...ahimè do 4 stelle. Vi prego cambiate corriere!!!
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29 giugno 2020
Puntualità nella consegna ma purtroppo il prodotto è arrivato rovinato
Risposta del venditore
Gentile Cliente
siamo spiacenti dell'accaduto, le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a sua disposizione per la risoluzione del problema, ci puo inviare le foto del danno e provvederemo alla soluzione.
Cordiali Saluti
Fashion commerce team
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15 giugno 2020
Ho acquistato un tavolo ed è arrivato nei tempi previsti, correttamente imballato e protetto. Avevo lasciato il commento di consegnarlo al primo piano per via del peso, ma mi è stato lasciato in garage perchè è venuta una sola persona a consegnare.
Risposta del venditore
Gentile Cliente
la consegna al piano dev essere richiesta specificatamente per mail e dev'essere quotata a parte soprattutto per prodotti voluminosi e pesanti perche ha un incidenza considerevole.
La consegna standard gratuita è a piano strada.
Restiamo a disposizione
Cordiali Saluti
Fashion commerce team
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni
Stato abbonamento: ATTIVO
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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