Konte Design recensioni: 1224
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19 gennaio 2020
Pessima esperienza! Ritardo della consegna di quasi un mese (senza ricevere nessuna e-mail da loro dove me lo comunicavano) mi avevano garantito che il tavolo sarebbe arrivato per una data, mentre non è stato affatto cosi, nonostante ciò ho richiamato per avere informazioni sul pacco e loro erano in ferie per due settimane.. dopo diverse chiamate mi hanno spedito un altro tavolo dalle dimensioni più grandi
Risposta del venditore
Gentile Cliente,
ci scusiamo per il ritardo nella consegna del tavolo, causato dal grosso volume creatosi nel periodo delle festività.
I nostri uffici sono stati chiusi dal 31 al 3 gennaio ma il volume di contatti ha contribuito al ritardo nelle risposte.
Il suo commento è prezioso per aumentare la nostra qualità nel servizio clienti e logistica.
Saluti
fashion Commerce Team
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14 gennaio 2020
Molto insoddisfatto. Tavolo acquistato direttamente sul sito di Fashion Commerce ma arrivato incompleto (senza ferramenta) e rovinato.
Alcuni punti presentano ruggine e ammaccature sul metallo, chiaro segno di poca cura nel confezionamento e nello stoccaggio. Ho segnalato la cosa al servizio clienti via mail ma non ho ottenuto nessuna risposta. Alla luce di questi fatti, è probabile che non acquisterò più da loro.
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14 gennaio 2020
Bellissimo tavolo, esteticamente e qualitativamente ottimo. Può essere allungato con una sola mano senza il minimo sforzo. Molto soddisfatta, se dovessi trovare una nota negativa direi carenti le istruzioni di montaggio e un po’ lunghi nei tempi di consegna
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1 gennaio 2020
Ordinato un tavolo e a parte il disguido dell’indirizzo di spedizione sbagliato con conseguente ritardo nella consegna di qualche giorno , il tavolo in se è molto bello , qualche difficoltà nel montaggio in quanto i fori per le viti non sono proprio allineati e le immagini delle istruzioni sono un po’ piccole ma tutto sommato c’è l’abbiamo fatta !! Consigliato
Trasparenza con Feedaty
Ultima recensione: 5 giorni
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Informazioni sull'azienda
Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda.
Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello...
Konte Design (Utente
Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
IT
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166
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