Giordanoshop
beoordelingen:

molto positiva. consegna rapida e articolo perfetto come descritto.

Acquistare su Giordano shop è stata una fortuna. Serietà, velocità nell'invio e per qualsiasi cosa sono disponibili . Per i prossimi acquisti sicuro tornerò su questo shopping online.

Descrizione fedele, spedizione rapida. Consigliato

ottima spedizione veloce giusto prezzo

Soddisfatta

Sono molto soddisfatto dell'acquisto: la consegna è stata precisa e puntualissima. L'articolo era in offerta con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Peccato solo che, quando ho provato a effettuare un secondo ordine a distanza di una settimana, la promozione fosse già terminata e il prezzo fosse raddoppiato.

Ottimo Venditore Veloce e pacco ben confezionato

Ottima esperienza: Perfetto e rispondente alla descrizione l’articolo acquistato, puntualità nella consegna. Consigliato!

esperienza da 5 stelle, spedizione puntuale e precisa, imballo perfetto senza difetti, essendo un regalo ci tenevo non fosse rovinato e prodotto perfettamente corrispondente a quanto desiderato.

Tutto perfetto e consegna puntualissima ✅

Ottimo prodotto.. facile da montare spedizione velocissima

Ordine : 306789. Sono ancora in attesa che mi venga risolto il problema che avete creato. A breve avrete notizie di diffida e messa in mora.

L’affidabilità delle schede prodotto è, a mio avviso, davvero deludente: le informazioni sono incomplete e, in alcuni casi, talmente generiche da poter facilmente indurre il cliente in errore. 1. La finitura del prodotto Nella descrizione viene indicato semplicemente il colore “bianco”. Il prodotto ricevuto è sì bianco, ma presenta una superficie goffrata, caratteristica che nella scheda non viene minimamente menzionata. Per chi vende arredamento, trovo abbastanza sorprendente che non venga indicata una caratteristica estetica così evidente. Non stiamo parlando di comprare una risma di carta: quando si acquista un elemento d’arredo, la finitura superficiale può fare la differenza tra un prodotto perfettamente integrabile in un progetto e uno che, invece, stona completamente con il resto dell’ambiente. 2. Montaggio e ferramenta La scheda si prende la briga di spiegare il montaggio, ma si dimentica di specificare una cosa piuttosto importante: il kit di fissaggio è escluso. Anche questo non è esattamente un dettaglio irrilevante. Sarebbe sufficiente scrivere chiaramente “ferramenta per il fissaggio non inclusa”, come normalmente ci si aspetterebbe da un sito che vende questo tipo di prodotti. Inoltre, considerato il prezzo di questi articoli, fornire almeno i due stop di fissaggio necessari avrebbe rappresentato una piccola attenzione verso il cliente. Invece no: acquisti il prodotto e scopri successivamente che devi anche metterti a cercare da solo la ferramenta adatta. Ho segnalato entrambe le problematiche all’assistenza clienti. La risposta? Hanno semplicemente constatato la situazione e proposto il reso. Soluzione certamente semplice da proporre quando il problema non comporta alcun disagio per chi la propone. Nel mio caso, però, l’elemento doveva essere inserito in un progetto per un cliente e avevo delle precise tempistiche di consegna. Restituirlo significava, di fatto, non poter rispettare il lavoro concordato. Me lo sono quindi dovuto far andare bene così. Ma la parte che trovo più significativa e più deludente arriva dopo. Dopo aver segnalato all’assistenza queste informazioni mancanti, mi sarei aspettato almeno che la scheda prodotto venisse aggiornata, così da evitare che altri clienti potessero trovarsi nella stessa situazione. Invece nulla. Le stesse informazioni incomplete sono ancora lì. Ed è questo, più del singolo prodotto, che mi porta a non voler acquistare nuovamente su questo sito: l’impressione è quella di una piattaforma costruita principalmente con l’obiettivo di vendere, ma con un’attenzione al cliente che sembra fermarsi al momento in cui viene concluso l’ordine. Una scheda prodotto dovrebbe servire a permettere al cliente di acquistare in modo consapevole. Se una caratteristica estetica evidente non viene descritta e se una componente necessaria al montaggio non viene nemmeno segnalata come esclusa, il cliente non ha tutti gli elementi per poter decidere correttamente. E se, una volta segnalato il problema, nemmeno la scheda viene corretta, viene spontaneo chiedersi quanto interesse ci sia realmente nel migliorare l’esperienza di chi acquista. Per quanto mi riguarda, esperienza negativa e acquisto che non ripeterò.

Ottimo prodotto e tempi molto brevi. Super soddisfatta!

La mia esperienza con Giordanoshop la valuto più che positiva, tempèi di consegna rispettati, cortesia e competenza con il cliente e qualità del prodotto più che eccellente. Reputo questo vewnditore da consigliare con amici e parenti.