24hassistance
Recensioni: 24.215

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Calcolato su 532 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,7/5  
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Ultima recensione: 10 giugno 2024
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26 ottobre 2023
Il servizio di rinnovo della polizza è abbastanza comodo e intuitivo. Però nonostante sia cliente da anni e non abbia mai fatto sinistri il premio di quest'anno è aumentato di quasi il 50%. Alla mia richiesta di informazioni al servizio clienti mi hanno risposto con un generico "non ci sono errori, il nuovo premio è quello".
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25 ottobre 2023
ho inviato una email per dei chiarimenti , ma senza risposta. Sul sito è difficile recuperare chiarimenti. Impossibile contattarvi se non a pagamento. Ok telefono ma anche tramite email è troppo.
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20 ottobre 2023
Ho avuto un problema con una polizza errata e ho tentato per giorni di avere una risposta che ancora attendo. Purtroppo un servizio insoddisfacente in tutti i sensi.
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20 ottobre 2023
mi è arrivata la mail di richiesta di rinnovo e cliccando sul pulsante RINNOVA mi sono trovata ad aver acquistato un servizio MOTOAPP che dura 3 anni a 59 € l'anno. (la quale cosa non era minimamente segnalata) Mi sembra un modo di procedere totalmente scorretto
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19 ottobre 2023
Mi sono accorto dopo che ho pagato la polizza. L'aumento che avete fatto non è giustificato, purtroppo mi sono accorto dopo.
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16 ottobre 2023
Non c’è modo di contattarli se non a pagamento. Lenti nelle pratiche, veloci solo ad incassare i soldi. Mai più
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16 ottobre 2023
ho pagato il rinnovo e non è ancora disponibile la polizza e ne tanto meno ricevuta a mezzo email servizio scadente nell'attesa di riceverla porgo cordiali saluti
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16 ottobre 2023
È passato un giorno dal preventivo è come per magia quando sono andato a pagare c’era una differenza di 40 € in più! Sicuramente cambierò assicurazione
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15 ottobre 2023
Serve un servizio assistenza telefonica non a pagamento e poi mi è stata fornita la polizza il giorno 13 con la data del 12 ottobre 2023 …e pertanto non posso optare per il recesso in quanto perderò i soldi delle tasse
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15 ottobre 2023
Il prezzo è buono, ma avevo salvato un preventivo con un prezzo inferiore e nonostante il preventivo fosse ancora valido, non mi permetteva di acquistarlo. Ho dovuto acquistare un nuovo preventivo ad un costo più alto. Non è corretto
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15 ottobre 2023
Il rinnovo è stato complicato da un cattivo funzionamento del sito che ha richiesto una spesa aggiuntiva per chiamare il Vs servizio clienti a pagamento.
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14 ottobre 2023
Ho appena rinnovato la polizza, ma sono rimasto molto deluso dal forte aumento subito. In sostanza ho pagato circa il doppio dell'anno precedente.
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13 ottobre 2023
Fino ad ora mi sono trovato benissimo, quest’anno ho avuto un aumento del 200% senza motivo, non ho avuto incidenti o altro. Ho rinnovato solo perché non ho trovato niente di meglio sul mercato
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12 ottobre 2023
Non ho ancora ricevuto il certificato di assicurazione
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12 ottobre 2023
È ridicolo dover pagare per avere l'assistenza clienti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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