24hassistance
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Ultima recensione: 30 maggio 2025
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1 agosto 2023
ottimo
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5
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1 agosto 2023
Siete i numeri 1 sul mercato
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31 luglio 2023
L'ESPERIENZA, CIRCA IL RINNOVO DOPO IL PRIMO ANNO ASSICURATIVO, E' VERAMENTE NEGATIVA. PREZZO DI RINNOVO ASSICURATIVO QUASI RADDOPPIATO E NON AVERE LA POSSIBILITA' DI PARLARE CON NESSUNO PER AVERE DELLE SPIEGAZIONI NON E' CERTAMENTE SPIEGABILE. IL PROSSIMO ANNO, SE SI RIPETERA' TALE CIRCOSTANZA, SICURAMENTE NON RINNOVERO' LA POLIZZA.
Risposta del venditore
Ciao Attilio, ci dispiace molto per quanto scrivi, ti confermo che l'aumento del premio che hai riscontrato è dovuto a adeguamenti tariffari. Hai bisogno di maggiori informazioni? Consulta il nostro sito di supporto https://help.24hassistance.com/hc/it e se non dovesse bastare contattaci https://www.24hassistance.com/Contattaci#/
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4
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31 luglio 2023
Pur avendo rinnovato il mio contratto, non posso sottacere il mio disappunto nel constatare un esagerato aumento del 50% del costo della polizza in assenza di sinistri.
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5
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30 luglio 2023
Tutto ok
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1
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30 luglio 2023
Ho acquistato la polizza per errore... poiché solo alla fine al momento del pagamento, ho scoperto di dover istallare un dispositivo che ovviamente NON voglio istallare. Inoltre..per accedere all'area riservata è un disastro da smartphone. I dati di accesso non arrivano se non vengono richiesti...per poter annullare l'assicurazione è difficile perché dall'area riservata pur andando su polizze/modifica non ti dà la possibilità di di modificare nulla. Viene contrattualizzato l'aquisto di Moto.App Adventure nonostante non viene richiesto e per poterlo annullare ora devo fare una raccomandata...assurdo. Inserzioni poco chiare.
Risposta del venditore
Ciao Michelangelo, Il Livello Adventure di MOTO.APP lo scegli quando fai un preventivo per l'assicurazione della moto e ti offre una serie di servizi oltre allo sconto sulla polizza Il dispositivo viene concesso in comodato d'uso gratuito per un periodo minimo di tre anni, trovi qui i dettagli del contratto https://bit.ly/43oXQ1R
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30 luglio 2023
Premio raddoppiato da un anno all’altro!!!!!
Risposta del venditore
Ciao Erinaldi, ci dispiace per quanto scrivi ma l'alzamento del premio è dovuto a degli adeguamenti tariffari. Hai bisogno di maggiori informazioni? Consulta il nostro sito di supporto https://help.24hassistance.com/hc/it e se non dovesse bastare contattaci https://www.24hassistance.com/Contattaci#/
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5
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29 luglio 2023
Preventivo e gestione polizza facile.
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4
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28 luglio 2023
...come l'anno precedente rinnovo facile e veloce
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3
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27 luglio 2023
Un caalcenter a pagamento.i sembra un grande errore. Oggi ho dovuto chattare con un vostro operatore (gentilissimo) perché non riuscivo a capire se era tutto a posto in quanto il codice che mi avete inviato all'inizio era di 6 cifre ma la applicazione ne permetteva solo 4. Non sto ultizzato la Moto perché ancora non so se è coperta. Buon lavoro.
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3
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27 luglio 2023
Veramente difficile contattare il servizio clienti. Inoltre, il premio rc moto è aumentato senza motivo.
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4
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27 luglio 2023
Unico problema riscontrato e non di immediata comprensione e soluzione è la segnalazione bloccate del recapito telefonico e/o indirizzo mail già presente che non permette di continuare la procedura ma che NON indica quale dato e dove è già presente ...
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5
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27 luglio 2023
Pratico e veloce
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1
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27 luglio 2023
Nessun servizio Pessimi sotto tutti i punti di vista. Impossibile qualsiasi tipo di contatto se non a pagamento.
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3
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27 luglio 2023
è eccessivo il costo di una telefonta per richiedere informazioni ( minimo 2 € ad un massimo di 15€ )ho avuto un aumento sulla polizza del 120% senza aver commesso incidente. sui preventivi è previsto ( obbligatorio)del installazione del dispositivo IOT che non è una scatola nera .

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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