24hassistance
Recensioni: 24.505

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3,8
/5
Calcolato su 273 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 31 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 12 recensioni)

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Risparmio
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Ultima recensione: 28 luglio 2025
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4
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14 maggio 2023
Migliorabile
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5
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14 maggio 2023
Ho dovuto cambiare carta, la mia solita veniva rifiutata ma non era un problema della carta ma del sito
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4
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14 maggio 2023
Beh i prezzi sono aumentati, non so se converrà ancora assicurare, vi dico solo cercate di limitare. I costi..
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5
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14 maggio 2023
Ho stipulato la polizza, ma fortunatamente mai utilizzata.
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5
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14 maggio 2023
Nonostante tante recensioni negative ho scelto 24hassistance, per il prezzo , il più basso del web, tutto ok non ho avuto nessun problema.
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5
/5
14 maggio 2023
Attivazione polizza RCA veloce e prezzo concorrenziale. Le varie opzioni per integrare la copertura sono chiare e veloci da attivare.
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3
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14 maggio 2023
Ho fatto una sostituzione di veicolo, non mi è stato possibile avere un contatto con qualcuno che potesse rispondere alle mie domande. Il nr di cellulare sul sito è solo per i rinnovi , il nr verde non è verde perché ha dei costi, secondo me indecorosi, quindi non so se è congruo quello che ho pagato e cosa copre la mia polizza, poi avrei dovuto ricevere una email di conferma che la polizza era valida, quel giorno a quell’ora, e invece non ho ricevuto nulla. Insoddisfatto del sevizio a scadenza della polizza non la rinnoverò. Dare 15€ anno per avere consulenze mi pare uno sproposito e 25€ per i costi di amministrativi per controllare i documenti che ho allegato sul sito è un’altra esagerazione.
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5
/5
13 maggio 2023
Estremamente facile stipulare l' assicurazione on line...
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5
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13 maggio 2023
tutto perfetto
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5
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12 maggio 2023
Avevo già questa assicurazione ed a seguito di preventivo concorrenziale ho deciso di rinnovare la polizza del mio mezzo. Grazie
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1
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11 maggio 2023
Una chiamata che è costata più di 15€ per fare funzionare l'otp.. Secondo me fatto di proposito per fare spendere questi soldi in piu..
Risposta del venditore
Ciao, grazie per averci scritto, useremo il tuo commento per migliorare il nostro servizio. Abbiamo introdotto il numero a pagamento per chi, in fase di acquisto, ha bisogno di assistenza e non riesce a risolvere il problema consultando il sito di supporto https://help.24hassistance.com/hc/it Il nostro obbiettivo è mantenere un alto standard di efficienza a prezzi contenuti, permettendo ai nostri clienti di scegliere se usufruire di un servizio completo o risparmiare con la gestione online. Ricordati che se aggiungi al tuo pacchetto MotoplatinumGOLD hai un numero di telefono dedicato per ricevere assistenza da un nostro Specialista per tutta la durata della polizza. Trovi le informazioni in questo articolo https://help.24hassistance.com/hc/it/articles/360018638439-Che-cos-%C3%A8-MotoplatinumGOLD-
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5
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11 maggio 2023
Azienda seria precisa e puntuale
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4
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11 maggio 2023
Per conoscere le modalità per il rinnovo per la targa ev 05555, non riesco a trovarle. Grazie.
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2
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11 maggio 2023
Sono diversi anni che assicuro la mia moto con voi...ottimo servizio e prezzi molto piu adeguati della concorrenza. Quest'anno al rinnovo appena pagato ho trovato una sgradevole sorpresa, nessun incidente, classe di merito in discesa ma premio annuo aumentato di oltre il 40%. Praticamente anche meno conveniente di una assicurazione concorrente. Ho deciso di non cambiare per questo anno, ma al prossimo in anticipo vedrò bene il da farsi. Cordiali Saluti
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace per quanto scrivi. Ti informiamo che la causa dell'aumento del premio potrebbe riguardare un adeguamento tariffario che è stato effettuato recentemente. Hai bisogno di maggiori informazioni? Consulta il nostro sito di supporto https://help.24hassistance.com/hc/it e se non dovesse bastare contattaci https://www.24hassistance.com/Contattaci#/
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5
/5
11 maggio 2023
sempre ottimo servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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