TIM
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Servizio clienti
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1 julho 2019
prodotto perfetto conforme alla descrizione nessun problema nel ritiro, non ho messo il massimo dei voti perchè la consegna è stata un pò più lunga del previsto 8 giorni per consegnare un cellulare mi sembrano un pò troppi. In ogni caso complimenti e grazie.
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4
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1 julho 2019
Ho acquistato due note 8 che mi sono stati consegnati perfettamente imballati e funzionanti nei tempi previsti. Purtroppo, nel secondo ordine, devo lamentare la mancata consegna della pellicola protettiva, che sebbene di scarso valore evidenzia una piccola pecca organizzativa. Altrimenti avrei dato 5 *
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5
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1 julho 2019
Rapidita’ e precisione nel servizio seguito da ordine a consegna nei tempi prestabiliti. Niente da eccepire. Ottimo
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5
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1 julho 2019
Tutto veloce e rapido!
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5
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1 julho 2019
tutto perfetto
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5
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1 julho 2019
Non c'è stata molta comunicazione con il venditore che ha però rispettato i tempi di consegna e ha consegnato un prodotto esattamente conforme alla descrizione e ad un ottimo prezzo. Lo consiglio
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3
/5
1 julho 2019
Servizio pratico, prezzo competitivo, lenta la consegna.
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5
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30 junho 2019
Tutto OK
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2
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30 junho 2019
Ho preso telefono e cover inserendoli sul carrello distintamente, completato ordine e pagato. Subito dopo mi sono accorto che c'era un'offerta in corso proprio per chi prendeva quel telefo0no con la stessa cover. Mando una maildopo 5 minuti tramite apposito form chiedendo di voler annullare l'ordine in modo da ripeterlo ma dopo 2 giorni mi viene risposto che ormai era stato spedito. Avrei dovuto rimandare indietro gli oggetti e rifare l'ordine per poter usufruire dello sconto, l'ordine andava fatto inserendo nel carrello direttamente il kit. Ormai non mi conveniva piu' ripagare la spedizion. A mio parere tutto' cio' e' indice di poca serieta' visto che ho provveduto a contattarli esattamente 5 minuti dopo il pagamento.
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Resposta do vendedor
Buongiorno, per annullare un ordine dopo che è stato evaso dalla Logistica occorre effettuare la procedura di reso. Entro 14 giorni le verrà rimborsato l'importo del telefono. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione a https://support.4gr.it/hc/it/requests/new . Grazie, buona giornata
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5
/5
30 junho 2019
Rapidi e conveniente
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5
/5
30 junho 2019
Veloci ed efficienti
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1
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30 junho 2019
Staff gentile e veloce nelle risposte ma nonostante hanno ammesso che ci sia stato un errore, non hanno saputo offrirmi la possibilità di acquistare un dual sim come da me voluto. L unica cosa che mi hanno é stato la possibilità di restituire il prodotto sbagliato 👎
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Resposta do vendedor
Buongiorno, la ringrazio per la chiamata di approfondimento di oggi. Spero che il coupon di sconto possa trasferirle quanto ogni cliente per noi sia importante. Per qualsiasi approfondimento, ha i miei recapiti personali e sono a sua disposizione. Buona giornata. Daniela
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5
/5
30 junho 2019
Ottimo servizio,spedizione immediata
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5
/5
30 junho 2019
Tutto perfetto. Venditore consigliato.
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5
/5
28 junho 2019
Tutto ok
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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