TIM
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Produkter/Tjänster

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,6 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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12 maj 2020

Il prodotto acquistato è estremamente di qualità..il problema è stato il ritardo con il quale è arrivato e l'inefficenza del vostro servizio clienti nel comunicare con Gls. Ho dovito chiamare io per scoprire che il pacco era fermo perché l'indirizzo era scritto senza civico. Il problema può succedere, quello che non dovrebbe assolutamente è avere un servizio clienti che non risponde tempestivamente e che non è di nessum supporto.

Säljarens svar

Buongiorno, purtroppo nel mese di Aprile e in particolare nella zona di Milano lo spedizioniere GLS ha avuto difficoltà nel consegnare nei tempi previsti proprio a causa della situazione contingente. Il coupon di sconto che il nostro customercare le ha comunicato, insieme alle nostre scuse, è segno di quanto siamo dispiaciuti per il ritardo di consegna e per la scarsa informazione dello spedizioniere. Il nostro customercare@timretail.it è a sua disposizione. Buona giornata. Daniela

11 maj 2020

Mi sono trovato bene, la consegna è avvenuta nei tempi previsti.

10 maj 2020

Servizio veloce e semplice. Pacco accurato e sicuro. Il telefono va benissimo. Grazie

9 maj 2020

Lo smartphone è arrivato in meno di 24 ore. Lo smartphone è arrivato in condizioni perfette. Servizio eccellente.

9 maj 2020

Tutto perfetto. Grazie.

9 maj 2020

Prodotto difettoso e servizio post vendita superficiale

Säljarens svar

Buongiorno, ci dispiace che abbia dovuto procedere con il reso delle auricolari. Oltre alla spedizione nella sede di Torino prevediamo il reso in qualsiasi negozio Tim Retail qui indicato https://www.timretail.it/stores/store_locator/. Buona giornata.

9 maj 2020

Pacco arrivato nei tempi con il prodotto conforme alle aspettative. Prezzo interessante.

9 maj 2020

Primo acquisto su TimRetail, ho pagato 50€ meno del miglior prezzo sul mercato, spedizione veloce con solo un giorno di ritardo per emergenza covid (3 giorni in totale), sicuramente butterò un occhio qui prima del prossimo acquisto!

9 maj 2020

Sito trasparente e prodotti eccellenti.

8 maj 2020

velocissima la consegna.e conveniente il prezzo. unico neo, ma risolvibile, le applicazioni TIM inserite quando hai una SIM di operatore diverso.

8 maj 2020

Ottimo consigliato

8 maj 2020

Mi piace l’iniziativa, però speravo di ricevere un telefono con la confezione integra!!pero è stato un buon acquisto; l’unica pecca è l’imballaggio che non era molto accurato la confezione della Tim all’interno della confezione era tutta rotta!

8 maj 2020

Il pacco è arrivato nei tempi previsti

8 maj 2020

Preciso e puntuale

8 maj 2020

Veloci e ottimi só che la maggior parte non si fida ma la roba arriva e soppratutto nel giorno stabiliti

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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

TIM (Användare Aktiverad)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italy
Momsnummer 10681830153

Kategori: Elettronica e tecnologia

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