Home Idea Italia S.r.l.
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/5
15 maggio 2026
Ho acquistato una casetta in legno per riporre tutti gli attrezzi e gli arredi esterni. La struttura è di qualità, robusta e ben rifinita. Nota di merito al servizio clienti: lo staff mi ha seguito passo dopo passo durante tutto l'acquisto con pazienza, precisione e gentilezza, rispondendo a ogni mio dubbio. La consegna è stata puntuale e il montaggio davvero semplice. Il mio giardino ora è ordinato e la casetta è anche bellissima da vedere. Un'azienda seria e professionale che raccomando a tutti!
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3
/5
13 maggio 2026
nella norma, un semplice acquisto da pochi euro dove la spedizione è maggiore del costo.. un classico, peccato poi lo sconto di benvenuto inutilizzabile vista la spesa minima obbligata molto alta, articolo arrivato in tempi normale, nulla di rilevante, nessun contatto necessario.. unica cosa positiva si cercava come la foto per un lavoro artigianale altrimenti nemmeno avremmo saputo dell'esistenza del negozio, 3 stelle sulla fiducia ma non penso ci sia altra occasione, nemmeno con le proposte che ricevo nelle mail che sono anche un pò invasive
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback. Ci dispiace per la valutazione espressa, poiché l’ordine risulta concluso correttamente: prodotto consegnato, tempi rispettati e costi indicati prima dell’acquisto. Prezzo del prodotto, costo della spedizione e totale dell’ordine erano chiaramente visibili prima della conferma, così che ogni cliente potesse valutare liberamente se procedere. Per quanto riguarda il buono di benvenuto, le condizioni sono indicate in modo trasparente al momento dell’iscrizione alla newsletter: 5 € di sconto su un acquisto minimo di 100,00 €. Applicare un buono di 5 € su un ordine di € 11,09 significherebbe applicare uno sconto quasi pari alla metà dell’intero importo dell’ordine; per questo motivo la soglia minima, chiaramente comunicata, è una condizione necessaria e ragionevole. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore necessità legata all’acquisto. Cordiali saluti, Home Idea Italia
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5
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13 maggio 2026
Ottima esperienza
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4
/5
26 aprile 2026
Il servizio clienti è veramente incredibile. Molto gentili , carini e disponibili. I prodotti sono buoni. Noi ci abbiamo messo tempo per montare l‘armadio, ma il risultato è soddisfacente. Una stella in meno perchè avremmo preferito avere il legno già impregnato. Come fanno altre ditte (come opzione in più). Questo avrebbe giustificato il prezzo piuttosto alto.
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5
/5
7 aprile 2026
Azienda seria e corretta , puntuale e precisa, prodotti di qualita'. Assistenza post vendita di ottimo livello. E' dal 2018 che mi servo di loro ed è sempre una garanzia!!!
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5
/5
12 febbraio 2026
Ho acquistato un prodotto su HomeIdeaShop e l’esperienza è stata complessivamente positiva. Il sito è semplice da usare e le informazioni sul prodotto risultano chiare. L’ordine è stato gestito correttamente, con aggiornamenti regolari sulla spedizione e consegna nei tempi indicati. Il prodotto è arrivato ben imballato e conforme alla descrizione, con una qualità in linea con le aspettative.
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5
/5
11 febbraio 2026
Qualità, professionalità e assistenza per il montaggio veramente al top! La casetta è mooolto bella; ma quello che fa davvero la differenza è il fattore umano. Nonostante un ritardo nella consegna dovuta al periodo natalizio, Marco e il suo Staff hanno gestito l'imprevisto in modo impeccabile, rispondendo anche oltre l'orario di lavoro. Hanno risolto il tutto spedendo una nuova casetta con altro corriere ed aggiungendo sconti e graditissimi omaggi per scusarsi dell'accaduto. Successivamente, li ho contattati durante il montaggio e mi sono stati di grande aiuto per l'assemblaggio. Consigliatissimi! Felice B.
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5
/5
2 dicembre 2025
Imballaggio del materiale perfetto. Istruzioni per il montaggio chiare e precise da seguire passo a passo. Il materiale è ottimo ed è tutto come nelle mie aspettative e richieste. Assistenza continua e immediata in caso di bisogno. Non c e che dire più che soddisfatto!! Complimenti.
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5
/5
8 novembre 2025
Ho ordinato una piccola tettoia in legno, è stata spedita puntualmente, con tutte le parti perfettamente realizzate e corredate di chiare istruzioni. Consigliatissimo.
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5
/5
7 ottobre 2025
Ottimo prodotto, consegna veloce e puntuale. Assistenza cliente disponibile ad ogni mia domanda sul prodotto. Consiglio
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5
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1 ottobre 2025
Ho avuto un’ottima esperienza con Home Idea Italia e desidero ringraziare in particolare Marco per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità. I prodotti sono di alta qualità, la spedizione è stata veloce e puntuale, e l’intero processo si è svolto con grande serietà. Marco è stato prezioso nei consigli, sempre cortese e pronto a fornire supporto. Complimenti! Consiglio vivamente questa azienda a tutti.
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5
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26 settembre 2025
Cercando dei prodotti, mi sono imbattuto su questo sito e ho approfittato rimanendo completamente soddisfatto di tutto. Consigliato
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5
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11 settembre 2025
Ottimo legname e ottimo impregnante; le istruzioni per il montaggio molto chiare e, quando abbiamo avuto dei dubbi, il mio riferimento Marco, ha fatto una video chiamata chiarificatrice. Ottimo acquisto.
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5
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15 luglio 2025
Esperienza molto positiva Home idea la consiglio vivamente !
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5
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14 luglio 2025
Girando su internet...però è stato veramente un colpo di fortuna,prodotto eccellente personale disponibilissimo,e comunicazione top!!! Consigliato sicuramente in futuro fato altri acquisti da loro!!! Bravi bravi!@

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Home Idea Italia S.r.l. produce e commercializza una vasta gamma di prodotti per casa e giardino. Siamo un'azienda leader nella produzione di casette in legno col sistema a pannelli. Effettuiamo vendita diretta in tutta Europa, online mediante il nostro eCommerce www.homeideashop.it e la nostra App. Inoltre puoi trovare i nostri prodotti anche su: Amazon, Ebay e Manomano e Leroy Merlin. Tutti i nostri prodotti sono realizzati presso il nostro stabilimento e consegnati puntualmente ed in assoluta sicurezza direttamente a casa. Spediamo giornalmente in tutta Italia avvalendoci solo di importanti corrieri nazionali in grado di fornirvi un servizio accurato. Siamo l'unica azienda in Italia con oltre 250 modelli di casette in catalogo, lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità per essere sempre rapidi ed efficienti. Produciamo direttamente ogni componente, così il cliente è sicuro di poter avere qualsiasi tipo di ricambio o accessorio anche negli anni successivi. I nostri tecnici seguono tutta la filiera produttiva effettuando accurati controlli di qualità sul legname ed i lavorati. Il nostro servizio clienti è a disposizione per supportare l'utente in ogni momento: dal contatto iniziale sino alla consegna, inoltre per qualsiasi problematica durante l’installazione sarà assistito dal nostro ufficio tecnico. I mezzi e le tecnologie, uniti all’esperienza, ci consentono di realizzare il nostro ed il Vostro obiettivo: La miglior qualità, sempre al minor prezzo!

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