Luckyfarma
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16 maggio 2026
Negativa!!! Alla fine non c’è stato nessun acquisto, ho avuto rimborso beloce ma senza comunicazione di avviso. Per certi medicinali che hanno bisogno di bassa temperatura non basta una busta termica con ghiaccio per arrivare dal cliente in condizioni ottimali? La persona che risponde non è stata il massimo della comunicazione.
Risposta del venditore
Il cliente ha ordinato un prodotto a temperatura controllata tra i 2 e gli 8 gradi. noi siamo al nord,lui vive in sardegna, non inviamo prodotti in borsa termica per tragitti molto lunghi perche' temiamo di interrompere la catena del freddo. il cliente è stato rimborsato il giorno stesso,siamo stati accorti nel maneggiare il prodotto non spedendolo ,abbiamo risposto in modo completo e competente alla telefonata del cliente. siamo professionisti laureati e ci teniamo a dare un servizio eticamente impeccabile oltre al profitto ed otteniamo una recensione negativa......le persone stanno male!!!!!!
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5
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6 aprile 2026
Tutto perfetto, spedizione velocissima e tanti campioncini omaggio..grazie mille
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1
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31 marzo 2026
Ordine rimborsato e mai spedito senza nessuna motivazione.
Risposta del venditore
l'ordine non è stato spedito a causa dell'esaurimento delle scorte del magazzino. noi abbiamo prezzi molto scontati e competitivi ,ma per un numero limitato di pezzi poichè lavoriamo per stock. una volta esauriti i pezzi, non possiamo più evadere gli ordini in coda e non riordiniamo il prodotto perchè avrebbe un prezzo superiore a quello dello stock. l'ordine è stato rimborsato il giorno stesso,quindi non vedo quale sia il problema.voto 1 al cliente non abituato a comprare on line.
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5
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28 marzo 2026
Molto bene, spedizione veloce e prezzi competitivi.
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5
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11 marzo 2026
Consegna rapita , davvero gentili a mandare diversi campioncini! Grazie
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5
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1 marzo 2026
Rapidissimi nell'elaborazione e nella spedizione dell'ordine, prodotti imballati benissimo, a prezzi onesti e nel pacco ho trovato dei campioncini di prova gratuiti e un graditissimo bigliettino scritto a mano. Super consigliati.
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2
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23 febbraio 2026
A oggi non abbiamo ancora ricevuto il pacco. Spero arrivi presto
Risposta del venditore
Gentile cliente, il pacco relativo all'ordine 2376049 non è stato spedito poichè la merce è esaurita. ho inviato una mail il giorno stesso dell'ordine per avvisare e per comunicare che ,quanto da lei pagato è già stato rimborsato. lavoriamo per stock e se gli ordini precedenti al Suo esauriscono la merce,non ne ordiniamo altra,perchè non ci sarebbe lo stesso prezzo. non esiti a chiamarci,ci sono i numeri ed i contatti. una recensione negativa senza neppure un contatto mi sembra eccessiva,ci si mette più tempo a scriverla che a chiamarci chiara
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4
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1 dicembre 2025
Esperienza positiva, molto carini nel biglietto di ringraziamento e negli omaggi trovati. Grazie ancora
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5
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22 novembre 2025
purtroppo i prodotti che avevo ordinato non erano piu disponibili.Mi hanno prontamente restituito i soldi relativi all'acquisto.
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14 luglio 2025
Ottimi sconti e consegna rapida
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5
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30 maggio 2025
Prezzi interessanti, veloci nelle consegne e biglietto di ringraziamento scritto a mano, niente male
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5
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20 marzo 2025
L'ordine è arrivato in breve tempo ed in ottime condizioni. I prodotti erano integri, accompagnati da scontrino fiscale completo di codice fiscale e biglietto di ringraziamento.
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5
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20 marzo 2025
Perfetta in tutto. Super soddisfatta
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5
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16 marzo 2025
Serietà e velocità nella consegna
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5
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13 marzo 2025
Transazione perfetta in tutto, farmacia altamente consigliata!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

LUCKYFARMA.IT nasce dalla decisione di mettere la nostra esperienza e competenza al servizio delle persone. Dopo anni passati in Farmacia, abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura, portando tutte quelle che sono le nostre conoscenze nel mondo del web. Abbiamo deciso di iniziare una nuova avventura insieme a te, insieme a voi, a tutti coloro che ci sceglieranno per acquistare i propri prodotti. Quello che caratterizza il nostro modo di pensare, è ritenere il cliente non una parte, ma l’unico elemento indispensabile della nostra attività. Senza di te, noi non potremmo esistere. Per questo motivo siamo convinti che chiarezza, correttezza ed efficienza debbano essere alla base di ogni rapporto commerciale e sicuramente saranno alla base del nostro. E siamo qui apposta per dimostrarti che questo è ben più d’un messaggio commerciale. Che questa è, al contrario, una dichiarazione d’intenti che, secondo la coerenza che ci ha sempre contraddistinto e sempre ci contraddistinguerà, non smentiremo. Siamo lieti che tu ci abbia scelto.

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