Agricolashop
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26 novembre 2025

Il bene acquistato, sebbene ben imballato, è arrivato rotto in più parti

10 maggio 2025

Purtroppo non mi è arrivata la pianta

Risposta del venditore

Gentile Marco, siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna della sua pianta e comprendiamo pienamente la sua delusione nel non averla ricevuta nei tempi previsti. Purtroppo, il pacco ha subito un rallentamento durante il transito con il corriere, nonostante da parte nostra la spedizione sia avvenuta puntualmente e secondo le modalità concordate. Ci teniamo a rassicurarla che abbiamo seguito la spedizione con attenzione e fatto il possibile per agevolarne la consegna, che è poi avvenuta nei giorni successivi. Siamo sempre impegnati a garantire un servizio affidabile e curato, e ci dispiace sinceramente quando qualcosa non va per il verso giusto, anche se indipendente dalla nostra volontà. Speriamo che, ricevuta la pianta, sia rimasto soddisfatto della qualità del prodotto. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un saluto, Lo staff di Agricolashop.it

21 dicembre 2024

Acquistate 3 confezioni di 3 bulbi Fritillaria Imperialis ognuno. Gli incartamenti erano tutti bagnati nonostante lo scatolo della spedizione fosse in perfette condizioni, e trovati 3 bulbi marci. Contattato il Supporto clienti inviando info e foto, ma mai ricevuta nessuna risposta nonostante il sollecito. La mia esperienza non è stata positiva.

2 dicembre 2024

Non quanto per l’agricola ma per il corriere a cui si sono affidati. Pessima esperienza

Risposta del venditore

Buongiorno Rosario, Abbiamo monitorato la sua situazione ed effettivamente per via del periodo di sovraccarico sui corrieri e scioperi diversi è stato accumulato un ritardo anomalo sul pacco (3 giorni lavorativi di troppo rispetto agli standard). Ci scusiamo per il disagio arrecatole, confidando di averla nuovamente come nostro cliente le garantiamo che la questione logistica è di cruciale importanza per noi e stiamo già valutando contromisure per alzare il livello sui futuri ordini. Un saluto, Lo Staff di Agricola

30 ottobre 2024

Ho acquistato un corso da fare online come regalo, purtroppo ho dovuto fornire le credenziali del mio account in cui è visibile il prezzo del regalo. Il servizio non è organizzato per i regali

2 ottobre 2024

Il pacco è arrivato come previsto. I bulbi corrispondono alle foto sul sito solo che ho scoperto che due tipi sono tossici per l' uomo uno addirittura mortale. Come si fanno a vendere lo stesso senza informare il cliente ?