Allia Vincenzo Store

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4,8
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(su 888 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 67 recensioni)
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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 30 gennaio 2023
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19 giugno 2021
PPer quanto riguarda il prodotto e la consegna nulla da dire per quanto riguarda la situazione amministrativa avevo sbagliato l’ordine ,ho mandato mandato una mail all’amministrazione indicato dalla ditta per qualsiasi necessità ma non è mai stata presa in considerazione quindi l’ordine non è stato modificato
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6 giugno 2021
Resto ancora in attesa della fattura /ricevuta fiscale per l'acquisto del tosaerba Grin.Speriamo bene......
Risposta del venditore
Ciao Rocco, grazie per aver acquistato sul nostro shop online. La bolla di accompagnamento con relativo scontrino viene consegnata al corriere che deve lasciarla al destinatario oppure viene attaccata alla scatola (dipende dal corriere). Controlla meglio e se hai ancora dubbi, non esitare a contattarci. A presto! Team Alliastore
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3 agosto 2020
Lo scatolone è arrivato aperto, ma ho pensato che fosse lo sballottamento del corriere ma in effetti la macchina non era imballata bene. Ho immaginato ad un collaudo prima della vendita la delusione maggiore è quando ho visto il cestello, molto sporco, anche le ruote ho dovuto pulirle, libretto istruzioni in mezzo all'imballo tutto piegato. Peccato perchè era un regalo per mia moglie. Probabilmente in esposizione o utilizzata come dimostrazione, forse era meglio dargli una pulita, imballare meglio o avvisare che non era in imballo sigillato dalla casa.
Risposta del venditore
Ciao Fabio, ci dispiace leggere il tuo commento. Ci teniamo a spiegarti l'accaduto: la scatola originale era arrivata rotta per cui abbiamo dovuto mettere il tagliaerba in una scatola di un tosaerba piu’ grande assicurandoci comunque che fosse chiuso e imballato con plastica a pallini in modo da non far muovere il prodotto all'interno della scatola. Il macchinario sicuramente non era sporco nel momento cui lo abbiamo imballato dunque può essere che il collo non fosse stato trattato con attenzione dal corriere durante il viaggio. Ci teniamo a precisare che trattiamo con massima cura tutti i prodotti durante la fase di spedizione ma non possiamo garantire la stessa cura una volta che il pacco passa nelle mani del corriere. In ogni caso, vogliamo offrirti un piccolo regalo per riparare al disagio: un trasporto GRATUITO per il tuo prossimo ordine sul nostro shop. Per qualsiasi altro chiarimento, rimaniamo a tua disposizione. A presto Team AlliaStore
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8 giugno 2020
non si sono avuti riscontri se il mio oggetto fosse elaborato e non ancora spedito oppure nulla di questo, per essere edotto ho dovuto inviare una e-mail

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 19 Giu 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Allia Vincenzo, presente sul mercato dagli anni '70, si è ingrandita e specializzata sempre di più nel settore del giardinaggio e piccole attrezzature agricole. Il nostro obiettivo è quello di consigliare il cliente, di fargli acquistare l'attrezzatura più adatta alle sue necessità. I nostri clienti non sono persone qualunque, diventano amici, perché fin dal primo acquisto inizia un rapporto di fiducia che continua negli anni.

Allia Vincenzo Store (Utente Attivo)
Via Salvo D'Acquisto, 27
56025 Pontedera - Pisa
Italia
Partita IVA 01026440501
Tel. 0587 54470