Allia Vincenzo Store

Ciao Rocco, grazie per aver acquistato sul nostro shop online. La bolla di accompagnamento con relativo scontrino viene consegnata al corriere che deve lasciarla al destinatario oppure viene attaccata alla scatola (dipende dal corriere). Controlla meglio e se hai ancora dubbi, non esitare a contattarci. A presto! Team Alliastore

Ciao Fabio, ci dispiace leggere il tuo commento. Ci teniamo a spiegarti l'accaduto: la scatola originale era arrivata rotta per cui abbiamo dovuto mettere il tagliaerba in una scatola di un tosaerba piu’ grande assicurandoci comunque che fosse chiuso e imballato con plastica a pallini in modo da non far muovere il prodotto all'interno della scatola. Il macchinario sicuramente non era sporco nel momento cui lo abbiamo imballato dunque può essere che il collo non fosse stato trattato con attenzione dal corriere durante il viaggio. Ci teniamo a precisare che trattiamo con massima cura tutti i prodotti durante la fase di spedizione ma non possiamo garantire la stessa cura una volta che il pacco passa nelle mani del corriere. In ogni caso, vogliamo offrirti un piccolo regalo per riparare al disagio: un trasporto GRATUITO per il tuo prossimo ordine sul nostro shop. Per qualsiasi altro chiarimento, rimaniamo a tua disposizione. A presto Team AlliaStore