Amicoblu
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Produkter/Tjenester
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Competenza
4,7 /5
Efficienza
4,7 /5
Automezzi
4,3 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
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5
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21 juni 2024
Ottimale
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5
/5
21 juni 2024
Tutto bene alla grandw
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3
/5
21 juni 2024
Siamo rimasti molto soddisfatti della professionalita' degli operatori con cui abbiamo interagito: - l'operatrice della prenotazione telefonica, - il personale dell'ufficio di Napoli, in cui abbiamo effettuato la presa - e il personale di Sanremo, in cui abbiamo rilasciato il veicolo. Tuttavia, anche se il veicolo ricevuto era in ottime condizioni meccaniche, lo stato della carrozzeria esterna e dell'abitacolo interno lasciavano molto a desiderare: quando siamo rientrati in Italia dalla Francia, siamo stati fermati dalla Guardia di Finanza che ci ha chiesto spiegazioni dettagliate su come mai il furgone viaggiasse in quelle condizioni esterne e dell'abitacolo (con manopola del cambio rotta e il portaoggetti completamente rotto nella serratura che cadeva sul pavimento). Hanno preso visione della documentazione di Maggiore per provare che noi non eravamo stati gli autori delle condizioni del veicolo: di questo e' stata avvisata l'agenzia di rilascio a Sanremo. Ci saremo aspettati una maggiore attenzione al cliente, in quanto avevamo specificato in fase di prenotazione che dovevamo fare un viaggio di circa 2000 km; ci saremo aspettati un veicolo in condizioni migliori: questo e' il principale motivo delle 3 stelle che altrimenti potevano salire senza dubbio per il servizio ricevuto dal personale. Al nostro rilascio a Sanremo, quando abbiamo informato l'agenzia di cio' che era successo con la Guardia di Finanza alla frontiera, abbiamo appreso che quello era l'ultimo viaggio del furgone che poi sarebbe stato venduto: ok ad usare un noleggio di un cliente per ottimizzare la propria logistica ma se questo va a discapito di un viaggio transnazionale, questo ne va un po della vostra reputazione.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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5
/5
21 juni 2024
Ottima esperienza, sono stati gentili e flessibili, oltre ad offrire un prezzo competitivo rispetto alla concorrenza.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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5
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21 juni 2024
Ottimo servizio e cordialità
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4
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20 juni 2024
L'esperienza d'acquisto è stata certamente facile, avrei voluto avere la possibilità di scegliere un mezzo già utilizzato con il quale mi ero trovato benissimo, ma non è stato possibile. Il furgone che mi è stato assegnato questa volta era certamente di livello inferiore al precedente, oltre a essere sporco e con un pianale di carico più complicato
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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5
/5
20 juni 2024
Servizio ottimo
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5
/5
20 juni 2024
Ottimo noleggio furgoni. Personale gentile disponibile e professionale. Hanno pienamente esaudito le mie richieste. Assolutamente consigliato.
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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5
/5
20 juni 2024
Sempre disponibili e gentili
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5
/5
20 juni 2024
Ottimo servizio
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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5
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19 juni 2024
Puntualità , gentilezza e pulizia del mezzo; cosa si vuole di più ? Tutto perfetto
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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5
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19 juni 2024
Gentilezza e professionalità. Sponda in ottimo stato
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5
/5
19 juni 2024
Consigniato
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5
/5
19 juni 2024
Top, il personale in questo ufficio fa la differenza Lorenzo Eddy e pasquale, grazie mille ragazzi
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5
/5
18 juni 2024
Tutto molto semplice e veloce, dalla prenotazione alla consegna. Personale molto gentile e disponibile. Sono molto soddisfatto!
Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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