Amicoblu
Recensioner: 3 097

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4,6
/5
Beräknat på 1 325 recensioner de senaste 12 månaderna
 
Senaste 3 månaderna: 4,6/5  
(av 411 recensioner)
Senaste månaden: 4,7/5  
(av 152 recensioner)

92,1%

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2,6%

82 recensioner

5,2%

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319
82
49
113
Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,7 /5
Competenza
4,7 /5
Efficienza
4,7 /5
Automezzi
4,3 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Senaste recensionen: 14 oktober 2025
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1
/5
16 september 2025
Ho prenotato un furgone a partire dalle 8 e mi è stato consegnato un'ora dopo. Alla riconsegna mi è stato detto di pulire il cassone perchè impresentabile, ho riempito meno di metà paletta e stiamo parlando di mezzo di trasporto/lavoro. Mi sono stati addebitati 7 km di eccedenza, a mio avviso per una differenza di 4 euro si poteva chiudere un occhio
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Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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5
/5
16 september 2025
I ragazzi sono sempre il TOP furgoni suoer puliti e tenuti in un certo modo complimenti continuate così braviiiii!!!!!
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4
/5
16 september 2025
Assistenza al noleggio ottima, cordialità da parte degli operatori. Mezzi efficienti.
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16 september 2025
Il servizio si è rivelato troppo costoso, a partire dal prezzo base, con costi aggiuntivi poco chiari, in particolare per l’assicurazione. Inoltre, la possibilità di pagamento è limitata alla sola carta di debito, mentre molti concorrenti hanno ormai eliminato questa obbligatorietà. Ho dovuto modificare il guidatore per poter usare la carta di debito e, avendo pagato online, mi è stato detto che non era possibile. Ho contattato l’assistenza (a pagamento, cosa assurda considerando che il servizio era già stato pagato), la quale mi ha comunicato che, non avendo una carta di debito intestata a me, l’unica soluzione era cancellare e rifare la prenotazione, senza alcun rimborso poiché la richiesta era oltre le 24 ore. Sono riuscito, solo dopo aver insistito e pagando un costo aggiuntivo, a effettuare la modifica direttamente in agenzia, rifiutando di seguire le istruzioni dell’assistenza e rischiare di perdere 250 euro di prenotazione. Furgone molto nuovo e prestante. Se non avete proprio scelta pagate in agenzia e contattate direttamente l'agenzia che comunque non è sempre flessibile seguendo le linee aziendali amico blu.
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16 september 2025
Tutto perfetto. Personale super gentile e disponibile
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16 september 2025
Personale gentile e disponibile. Esperienza positiva
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16 september 2025
Ottima
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15 september 2025
Tutto perfetto, persone gentili, mi hanno consigliato il mezzo giusto .
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5
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15 september 2025
Esperienza molto positiva.
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15 september 2025
Cortesia e professionalità non comuni.
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15 september 2025
Personale gentile e disponibile,mezzi efficenti, prezzi abbastanza abbordabili. Continuerò a servirmi da Amico blù di Genova Corso Sardegna
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2
/5
15 september 2025
Noleggiato il furgone per 2 gg ma utilizzato solo per uno. Alla reception mi hanno detto che avrei pagato solo un giorno ma la fattura l’hanno comunque fatta sull’intero importo e dopo più di un mese ancora nessun rimborso. La signora che risponde al telefono è sempre scortese e mi liquida dicendo che devo rivolgermi al servizio clienti che lei non può darmi spiegazioni.
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15 september 2025
Personale cortese e disponibile, mezzo impeccabile.
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15 september 2025
Il furgone prenotato sul sito non era disponibile. Per fortuna sono stata avvisata in anticipo dall'agenzia ed ho potuto modificare la prenotazione prendendo un mezzo più piccolo. Agenzia distante dalla stazione, parcheggio furgoni distante dall'agenzia. Furgone lurido, con pneumatici completamente sgonfi. Il mezzo si è guastato in autostrada. ATTENZIONE! il sabato e domenica NON c'è il servizio di sostituzione del veicolo guasto. Abbiamo dovuto aspettare in zona zona a lunedì. Non ci hanno rimborsato le spese aggiuntive legate al guasto. Mi hanno chiesto una seconda caparra per il veicolo sostitutivo. 15 giorni dopo aver restituito i mezzi ed aver saldato la fattura ancora le due caparre non mi sono state sbloccate nonostante i molti solleciti. L'agenzia non risponde MAI al telefono. La mail reclami non risponde.
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15 september 2025
Tutto bene. Unica nota, ancora la pre autorizzazione sulla carta di credito non è stata sbloccata dopo 5 giorni. Grazie
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