Amicoblu
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4 stjärnor

346

3 stjärnor

2 stjärnor

1 stjärnor

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Se alla recensioner

Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,7 /5

Competenza

4,7 /5

Efficienza

4,7 /5

Automezzi

4,3 /5

Raggiungibilità

4,6 /5

Senaste recensionen: -

Sorteringskriterium: senaste.
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31 juli 2024

Veloci, cortesi, disponibili

30 juli 2024

Ottima assistenza al desk, mentre il prezzo finale è molto diverso da quello che pubblicizzato on line, troppi costi accessori.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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30 juli 2024

Consiglio vivamente

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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30 juli 2024

Ottimo servizio cordiali e velocissimi

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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30 juli 2024

Positiva

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

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30 juli 2024

Rapidità nella prenotazione e buona disponibilità di mezzi. Personale cortese e preparato.

29 juli 2024

Esperienza molto positiva, commessa molto competente

29 juli 2024

Buongiorno, in data 22 giugno 2024, ho provveduto a noleggiare un furgone per un trasloco pianificato da tempo, presso la filiale di Pero alle ore 15:30. Quando mi sono recata alla filiale di amico blu a Pero, è iniziata la nostra esperienza a dir poco assurda. Arrivati nella filiale, chiediamo di consegnarci il furgone prenotato e anticipatamente pagato per un importo di 600 euro circa. Ci aspettavamo un furgone, dato il costo e la conoscenza della società, che rispettasse la nostra prenotazione ed invece così non è stato. Il furgone si presentava completamente ammaccato ovunque, pareva incidentato, vecchissimo e direi per niente sicuro per affrontare un viaggio di 1200 km. Chiediamo pertanto di farci avere un altro furgone ma l'operatore, con il suo fare da grand maleducato e arrogante, ci ha risposto che "o prendevamo quello o niente" e che peraltro date le condizioni del furgone, ci ha consigliato di fare delle foto perchè saremmo potuti intercorrere in una penale alla riconsegna dello stesso presso la filiale di lecce. Data l'affermazione, della probabilità di dover dare un corrispettivo per qualcosa da lui consegnato in quelle condizioni, chiediamo che ce ne venga dato un altro , visto che nel parcheggio vi erano numerosi furgoni ma, nel richiederne uno in condizioni più sicure, ci è stato risposto che tutti fossero prenotati. L'operatore ad un certo punto era così tanto infervorito per il nostro completo e giusto disappunto che, all'ennesima richiesta di cambio furgone, ha minacciato me, una donna incinta all'ottavo mese e mio suocero, dicendo testuali parole: SCOMMETTIAMO CHE VOI NON USCITE DA QUI. Essere minacciati in generale è inammissibile ma nelle mie condizioni lo è ancora di più. Peraltro quando gli ho fatto notare che avesse appena minacciato una donna incinta e un signore, mi ha anche risposto: smettiamola con queste cose e non ho paura del vostro accento del sud ( RAZZISMO?). Come se le minacce fossero all'ordine del giorno per lui... Ci tengo inoltre a riportare che, alla riconsegna del furgone presso la filiale AMICOBLU di lecce ne ho avuto la conferma della nostra beffa. Anche a lecce hanno detto che quei mezzi sono ormai obsoleti e in disuso e che avremmo dovuto rifiutarlo. Ho fatto presente che per causa di forza maggiore (avevamo impegnato altre persone ad aiutarci nel piccolo trasloco) e quindi che siamo stati costretti ad utilizzarlo! Mi preme quindi evidenziare la scarsa professionalità dell'operatore della filiale di Pero, per cui mi auguro vengano presi dei provvedimenti e soprattutto spero che non abbia ancora modo di imporre il suo fare da grand maleducato con altri clienti, danneggiando la vostra reputazione, così come ha fatto con noi. Puntualizzo inoltre che, non ho mai ricevuto il contratto che l'operatore aveva indicato di aver mandato al momento della consegna del furgone. Da cliente ritengo che grazie alla risposta di "costui" avrò qualche remora a rivolgermi nuovamente alla Maggiore. Distinti Saluti

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

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29 juli 2024

Personale gentilissimo e professionale.

29 juli 2024

Ragazze gentilissime e disponibili. Servizio di prenotazione molto veloce.. una garanzia

29 juli 2024

Il personale molto educato e professionale La prenotazione è stata semplice da fare e il ritiro velocissimo Consiglio

28 juli 2024

personale gentile, ormai sono anni che vado da loro e mi trovo bene

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

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28 juli 2024

un vero team

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27 juli 2024

Servizio gentile ed efficiente, prezzi molto buoni rispetto alla concorrenza (viaggio lungo all'estero), veicolo adatto e affidabile.

Accoglienza e competenza del personale

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26 juli 2024

Ho riscontrato frettolosità alle mie richieste di chiarimenti telefonici riguardo alla prenotazione on line. Il numero verde che avrebbe dovuto richiamarmi non lo ha fatto. Alla filiale di Genova tutto benissimo

Accoglienza e competenza del personale

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Föregående
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Kategori: Auto, Moto e Nautica

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