Angelico
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17 dezembro 2024
Ottimo prodotto
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4
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16 dezembro 2024
Prodotto di ottima qualità
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5
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16 dezembro 2024
sono molto soddisfatto ,prodotto buono
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5
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16 dezembro 2024
Buona la qualità dei prodotti, buoni i tempi di consegna. Preferirei che vi fossero maggiori percentuali di sconti, in particolare ai clienti registrati.
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2
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15 dezembro 2024
Ho acquistato una maglia invernale, color cacao e con il collo a ciambella: ottimo il filato, ottima la manifattura, per cui 5 stelle. In seguito ho ordinato un paio di pantaloni in velluto a gamba ampia, comunicando le misure. Una volta arrivati, ho constatato però che in vita risultavano troppo serrati, così ho dovuto renderli. Ho chiesto se avrei potuto effettuare il cambio, ma la procedura richiesta comporta prima la restituzione e poi un nuovo acquisto. Il che significa: spese per il primo ordine, spese per la restituzione (circa 17 euro in tutto: alle Poste ho pagato 9,90) e ulteriori spese di spedizione per il secondo acquisto. Il tutto per un pantalone che mi piaceva ma che ero obbligata a restituire: soprattutto con un capo come i pantaloni, è alto il rischio che non calzino a pennello. Ma tale politica commerciale è troppo svantaggiosa per un cliente: avrei dovuto pagare quindi, di sole spese di spedizione e reso, circa 24 euro! Dopo le mie proteste, si sono offerti di non farmi pagare le soese di spedizione per l'invio del secondo paio di pantaloni, ma non mi sono fidata: se venissi costretta a rendere pure quello, altri 9,90 euro di costi. Dò 2 stelle per questa politica aziendale verso il cliente.
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Resposta do vendedor
Buongiorno! La ringraziamo per il suo acquisto e per la sua recensione. E' molto importante per noi poter conoscere l'opinione dei nostri clienti sui servizi proposti ed i prodotti ricevuti. Terremo sicuramente a mente delle critiche ricevute per poter rivedere la nostra politica di reso, abbiamo intenzione di sistemare ogni ostacolo per rendere l'esperienza cliente sempre più fluida e senza intoppi. Speriamo possa tornare ad acquistare da noi.
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5
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14 dezembro 2024
Maglione molto bello in puro Merino buono il rapporto qualità prezzo
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4
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14 dezembro 2024
Esperienza positiva, che ripeterò. Ottimo rapporto qualità/prezzo, i capi sono corrispondenti a quanto esposto in catalogo. Rapida la spedizione con facile tracciabilità. Da consigliare.
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4
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14 dezembro 2024
A parte la spedizione che secondo me è andata troppo per le lunghe il resto è ok
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2
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12 dezembro 2024
Mi piacciono i prodotti che sono di qualità. Purtroppo hanno un magazzino che sistematicamente sbaglia l'invio della merce e sugli ultimi tre ordini ho avuto dei disguidi. Certamente poi risolti, ma perché non fare bene subito anche questa parte?
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5
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11 dezembro 2024
Articolo ricevuto in tempi rapidi. Buono il rapporto qualità /prezzo. Servizio clienti disponibile e rapido nel risolvere un problema. Consiglierei di prevedere la possibilità (anche a pagamento) di poter richiedere una confezione regalo. Riacquisterò sicuramente da voi.
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4
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11 dezembro 2024
Il prodotto, arrivato in 6 giorni lavorativi (da considerare però il periodo natalizio e post-black friday) è di ottima fattura, come da aspettative. A fronte di un difetto di produzione, il servizio clienti in maniera abbastanza celere mi ha messo a disposizione diverse alternative per la risoluzione del problema. In generale, continuerò ad acquistare da Angelico
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5
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11 dezembro 2024
Ottimi capi e prezzo giusto con qualità
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1
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11 dezembro 2024
Ho ordinato il capo il giorno 1° dicembre e ad oggi 11 dicembre non ho ancora aggiornamenti sulla consegna, purtroppo il cappotto mi serviva tassivamente entro il 12 dicembre. Non credo ricomprerò mai più dal sito Angelico e nemmeno prodotti Angelico.
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4
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11 dezembro 2024
Manca la possibilità di fare solo un cambio taglia
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5
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10 dezembro 2024
Perfetto
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Il Lanificio Angelico nasce a Ronco Biellese all’inizio degli anni Cinquanta grazie alla passione e all’intraprendenza di Giuseppe Angelico. Passione e intraprendenza che i figli Alberto e Massimo hanno portato in un mercato sempre più competitivo, consentendo al lanificio Angelico di diventare un leader di settore.
Angelico (Utilizador Ativado)
VIA VISCONTI DI MODRONE 28
20122 MILANO (MILANO)
Italy
Número de IVA 02669650026
Tel. 015542811

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