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14 janeiro 2026
Non sono pienamente soddisfatta perchè i tempi di consegna sono stati troppo lunghi, 15 giorni dall'ordine !!
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto con i tempi di consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere così a lungo. Purtroppo, a causa di un esubero di consegne, il nostro corriere ha subito ritardi che non dipendono da noi.La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore la prossima volta. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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14 janeiro 2026
Come al solito tutto perfetto .
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5
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14 janeiro 2026
Spedizione veloce, servizio clienti eccellente ed estremamente gentili. La consiglio
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4
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14 janeiro 2026
Come tutte le farmacie online,un’eternità per spedire. Tutto il resto,prodotti e sconti,ottimo.
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5
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14 janeiro 2026
Ottima esperienza, grande Professionalità e spedizione ok ai prossimi acquisti.
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5
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14 janeiro 2026
Benissimo sono stata soddisfatta
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5
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14 janeiro 2026
Servizio veloce, comunicazione efficace, nessun appunto da fare.
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5
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14 janeiro 2026
Ottimo
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3
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14 janeiro 2026
Buon pomeriggio. Spedizione lenta. Ricezione della merce attraverso il corriere GLS quasi impossibile.
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Resposta do vendedor
Buon pomeriggio, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Mi dispiace molto sapere che la spedizione non è stata all'altezza delle tue aspettative. Purtroppo, a volte i corrieri come GLS possono avere ritardi dovuti a un esubero di consegne, situazione che purtroppo non possiamo controllare direttamente. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per migliorare il servizio. Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora per il tuo feedback. Cordiali Saluti, Farma.it
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5
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14 janeiro 2026
Ottima
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5
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14 janeiro 2026
okokokokokok
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5
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14 janeiro 2026
Ottima
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1
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14 janeiro 2026
Purtroppo mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato e sebbene si fossero resi conto dello sbaglio, erano impossibilitati, visto la distanza logistica,nell' immediato, a provvedere al reso, e o rimborso, mi sono tenuto il prodotto, ma sicuramente il prossimo ordine, guarderò più farmacie.. premesso che lo sbaglio è possibile, ma al primo acquisto..depone un po' male..ufficio clienti gentilissimi..
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per l’inconveniente relativo al prodotto ricevuto. Come indicato, abbiamo prontamente proposto sia la sostituzione sia il rimborso del prodotto. Per motivi logistici, la sostituzione non sarebbe potuta arrivare il giorno successivo, ma entro 48 ore lavorative. Siamo felici di leggere che ha apprezzato la disponibilità del nostro ufficio clienti e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza più soddisfacente con i prossimi ordini. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare. Cordiali Saluti, Farma.it
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5
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14 janeiro 2026
Tutto bene
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2
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14 janeiro 2026
purtroppo non c'è certezza dei tempi di consegna, gli articoli quando li acquisti risultano disponibili ma poi ti scrivono che spediscono in ritardo per mancanza di qualche articolo, li contatti tramite il loro form ma nemmeno ti rispondono, peccato perché i prezzi sono buoni ma se non ho certezza dell'arrivo non posso essere soddisfatto
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo perfettamente il disagio causato dai ritardi e dalla mancanza di comunicazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre la massima trasparenza e puntualità nelle consegne, e lavoriamo costantemente con i fornitori per migliorare i tempi di evasione degli ordini. Purtroppo, a volte si possono verificare imprevisti che influenzano la disponibilità degli articoli, ma questo non giustifica il mancato riscontro alle sue richiesteLa invitiamo a contattarci direttamente, così da poterla assistere personalmente e trovare una soluzione adeguata. Siamo certi che con un confronto diretto potremo migliorare la sua esperienza. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a crescere. Cordiali Saluti, Farma.it
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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