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25 januar 2026
Ho effettuato un acquisto e purtroppo non ho ricevuto la consegna! Ho chiesto assistenza e nessuno mi ha dato risposta!
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Gentile Cliente, la ringraziamo per averci contattato. Dalle verifiche effettuate, non risulta alcuna email di richiesta di assistenza da parte sua. Per quanto riguarda l’ordine, il pacco è in consegna prevista per domani. Abbiamo già provveduto a sollecitare il corriere affinché la consegna avvenga senza ulteriori ritardi. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Farma.it
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25 januar 2026
È dal 2024 che faccio acquisti, mi sono trovata sempre bene, prezzi ottimi, i prodotti arrivano in perfetto stato imballaggio accurato. L'unica pecca nel ultimo ordine la scadenza di un prodotto era 6 mesi. Fin'ora tutti i prodotti mi erano arrivati con scadenza più lunga (un anno/due) Ma nel complesso sito molto raccomandabile!
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25 januar 2026
I PREZZI SONO ABBASTANZA COMPETITIVI , MA I TEMPI DI CONSEGNA SONO TROPPO LUNGHI. DAL GIORNO DELL'ORDINE DEL 09/01/2026 AL 20/01/2026 (11 GIORNI) OLTRETUTTO HO RICEVUTO DEN 17 E MAIL DA VOI E GLS (ASSURDO). MI AVETE RIEMPITO LA LA CASELLA POSTA IN ARRIVO.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per i disagi causati dai tempi di consegna. Purtroppo, i ritardi sono stati dovuti al corriere, che in quel periodo ha avuto un sovraccarico di spedizioni. Ci scusiamo anche per le numerose email inviate, il cui intento era aggiornarla sullo stato dell’ordine. Stiamo lavorando con il corriere per migliorare i tempi e ridurre disagi simili in futuro. Grazie ancora per il suo prezioso riscontro. Cordiali saluti, Farma.it
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25 januar 2026
Ho scelto,ordinato,ricevuto...tutto ok.
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25 januar 2026
Puntuale con prezzi buoni la consiglio
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25 januar 2026
tutto come previsto
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25 januar 2026
Offre tanti prodotti in promozione. Spedizione precisa e puntuale. Pagamento sicuro.
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25 januar 2026
Acquisto fatto a prezzi concorrenziali; fscilità nell'ordinazione e tempo di spedizione nella media. Soddisfatto!
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25 januar 2026
Consegna puntuale
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25 januar 2026
Tempi lunghissimi x far arrivare i farmaci e ordine troppo alto x avere la consegna gratis
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Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Le condizioni di spedizione e il minimo d'ordine per la consegna gratuita sono indicati sul nostro sito. Siamo qui per assisterla e rispondere a qualsiasi domanda. La ringraziamo per la sua pazienza e fiducia. Farma.it
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25 januar 2026
Buongiorno, secondo me il sito andrebbe migliorato. Per il resto tutto ha funzionato alla grande.
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25 januar 2026
Ampia scelta di articoli e prezzi vantaggiosi, chiarezza nell'effettuare l'ordine e il pagamento, soglia conveniente per la spedizione gratuita ed efficienza nel tracciamento.
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24 januar 2026
Tutto ok
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24 januar 2026
Ampio catalogo, disponibilità immediata, prezzi altamente competitivi, possibilità di consegna compresa, professionalità. velocità di evasione ordini e tracciabilità continua, omaggio.
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24 januar 2026
Purtroppo la mia ultima esperienza con questa farmacia è risultata negativa. I prodotti ordinati sono arrivati dopo ben 10 giorni e in pessime condizioni. Lo shampoo dermatologico veterinario aperto e sversato in buona parte all' interno del pluriball in cui era inserito, il barattolo delle capsule di CTARD arrivato con scatola un po' danneggiata ma soprattutto con la stagnola protettiva che lo chiude costellata di strane bolle per cui non l'ho ovviamente aperto e utilizzato per non rischiare di stare male. Ho segnalato il tutto con invio foto dettagliate al Custemer service, prima tramite WhatsApp, ma nn serve a nulla perché risponde un assistente digitale, poi con diverse telefonate a carico mio per ottenere risposte. Alla fine dopo vari contatti mi è giunta una proposta di rimborso o sostituzione prodotti. Della seconda diffidando per ovvi motivi, ho optato per il rimborso almeno del CTARD. Lo shampoo ho lasciato stare perche mi serviva con urgenza e ho deciso di tenere il flacone benchè con prodotto in parte fuoriuscito, accettando un rimborso immediato minimo. Ho dovuto invece per la vitamina C, nonostante le foto che palesemente provavano l'accaduto, riconsegnare al corriere GLS il Ctard e solo dopo che arriverà in farmacia me lo rimborseranno. Spero vivamente che ciò accadrà senza ulteriori chiamate e solleciti da parte mia in tempi brevi, dato il prolungarsi di tutta la faccenda. Mi dispiace perché in passato era andato tutto piuttosto bene con questo sito farmaceutico di Napoli ed io lo consideravo affidabile e rapidamente disponibile in caso si fossero verificati problemi. Ora auspico che la questione si risolva il prima possibile.
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Gentile Cliente, siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha vissuto. Ci teniamo a sottolineare che la qualità del nostro servizio è una priorità e ci scusiamo per i disagi causati dal trasporto. Appena ricevuta la sua segnalazione, abbiamo immediatamente avviato la procedura di rimborso e sostituzione e le abbiamo inviato anche un codice sconto per i prossimi ordini. La ringraziamo per la sua pazienza e fiducia passata. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Farma.it
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