farma.it
anmeldelser:

Beregnet på - anmeldelser i de seneste 12 måneder

Seneste 3 måneder: -/5

(ud af - anmeldelser)

Sidste måned: -/5

(ud af - anmeldelser)

Filtrer efter vurdering:

5 stjerner

100.280

4 stjerner

10.748

3 stjerner

2.132

2 stjerner

1.491

1 stjerner

3.468

Se alle anmeldelser

Andre indikatorer

Produkter/Tjenester

4,8 /5

Seneste anmeldelse: -

Sorteringskriterium: nyeste først.
Listen inkluderer ikke de anmeldelser i mægling. Opdag mere

9 januar 2026

pessima. ordinati il 15 dicembre e arrivati solo mercoledì 7 Gennaio il servizio cliente ha abbozzato scuse, che la merce era in viaggio, ma come si poteva vedere dal trucking GLS, la merce non era nemmeno mai partita.

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo la sua frustrazione per il ritardo nella consegna. Purtroppo, durante il periodo natalizio, i corrieri come GLS affrontano un esubero di consegne che può causare ritardi imprevisti. Ci scusiamo per le informazioni non accurate fornite e stiamo lavorando per migliorare la comunicazione e il servizio. La sua soddisfazione è importante per noi e faremo del nostro meglio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Grazie per la comprensione. Cordiali Saluti, Farma.it

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

9 januar 2026

Ottimo

9 januar 2026

Ottima convenienza e prezzi bassi. Mi duole solo segnalare la serietà della compagnia di spedizione per la poco serietà. Un consiglio potrebbe essere trovarne un’ altra

8 januar 2026

Tutto ok grazie

8 januar 2026

Pricisione, profesenalita.

8 januar 2026

Soddisfatta

8 januar 2026

Ottimi prezzi, spedizione rapida purtroppo questa volta registro ritardo di consegna ad un punto ritiro diverso da quello richiesto

Sælgers svar

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi e la spedizione rapida. Ci dispiace sinceramente per il disguido con il punto di ritiro. Purtroppo, a volte possono verificarsi errori da parte del corriere InPost, che sfuggono al nostro controllo. Stiamo lavorando a stretto contatto con loro per evitare che situazioni simili si ripetano. La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

8 januar 2026

Molto positiva

8 januar 2026

Perfetti

8 januar 2026

Il sito, l' organizzazione e lo staff sono efficienti e gentili ma ho atteso un mese per la consegna facendo ben 4 reclami... È il caso di cambiare corriere.

8 januar 2026

mi sono arrivati integratori con scadenza prima dei 6 mesi di legge e non ne hanno voluto sapere di venirmi incontro con offerte o sconti futuri , anche se in verita mi avevano proposto di restituire , sto facendo la terapia e non posso aspettare un mese che la merce mi ritorni indietro. questa è scarsa attenzione al cliente e customer service poco professionale . non comprerò piu di sicuro

Sælgers svar

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente. Comprendiamo l'importanza della sua terapia e ci scusiamo per il disagio causato. Abbiamo proposto una sostituzione immediata, ma comprendiamo la sua scelta di optare per il reso gratuito. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la massima soddisfazione e stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per il feedback e speriamo di poterla servire meglio in futuro. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, Farma.it

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

8 januar 2026

Ottima esperienza. Riutilizzerò sicuramente questa farmacia on-line.

8 januar 2026

A A A A A

8 januar 2026

Era sempre andato bene, ma "a vento in poppa ognuno è maestro". Ordine fatto il 16 dicembre: "I corrieri possono ritardare". Lo so, ricevo merce quasi quotidianamente, pure da GLS. Che infatti mi consegna il 22 un altro ordine da altro fornitore, fatto il 19. Di questo, nessuna traccia: il 23 risulta ancora non consegnato al corriere. Telefono, e sarà l'unica volta che qualcuno risponde: "Consegna domani!". Ma forse voleva dire che lo consegnavano al corriere, non a me, a 350Km. Nessuno risponde più, e di sabato vuoi che una farmacia lavori? Cfr. "Il ritorno di Don Camillo". Il 30 scopro che il corriere sarebbe venuto, senza preavviso come previsto, e ha rimandato il pacco indietro. Eppure ci sono indicazioni su a chi o dove lasciare in sicurezza colli in caso di assenza temporanea, perché a fare pipì ci vado pure io. Non hanno ritenuto necessario parlarmi più: "richiamami", ma rispondo (per chiamarmi, 24 ore) e non sento nulla. NON richiamano, e per me è impossibile chiamare loro. Per mail, risposta anodina, forse da AI: "Ci dispiace, vorremmo fare meglio..." Replico che per fare meglio dovrebbero parlare coi clienti. Altra risposta, uguale, robotizzata da copincolla. Perché il pacco sia stato restituito al mittente, mistero. Io sono un malato di cancro, con necessità di cure integrate costanti. Credevo di essermi rivolto alla mia solita farmacia. Forse si stavano trasferendo a San Gregorio Armeno, vendere paccottiglie di Natale è più interessante dei farmaci

Sælgers svar

Gentile Cliente, leggiamo con grande attenzione e sincero dispiacere quanto accaduto. Comprendiamo pienamente la sua frustrazione e, soprattutto, il disagio che un disservizio di questo tipo può causare a chi, come lei, ha necessità di terapie continuative. L’ordine del 16 dicembre ha purtroppo subito una serie di ritardi e criticità nella presa in carico e nella gestione da parte del corriere, aggravati dal periodo festivo. Il rientro del pacco al mittente è avvenuto a seguito di un tentativo di consegna non andato a buon fine senza che lei venisse adeguatamente contattato: un errore che riconosciamo e che stiamo verificando internamente per evitare che si ripeta. Ci dispiace profondamente che le nostre risposte precedenti siano risultate impersonali: non era nostra intenzione minimizzare la situazione né tantomeno ignorare il suo bisogno di confronto diretto. Il dialogo con i pazienti è per noi fondamentale. Ci scusiamo sinceramente per l’accaduto e per il disagio arrecato. Cordiali Saluti, Farma.it

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

8 januar 2026

Disponibili, velocissimi anche sotto le feste, pratici. 5 stelle meritate!

Forrige
1
..
167
168
169
..
7875
Næste

Transparens med Feedaty

Seneste anmeldelse:

Verificeringsstatus GYLDIG

Anmeldelser i mægling:

Lær mere om anmeldelsesverifikation

Virksomhedsinformation

farma.it è farmacia con una missione semplice: stare vicino alle persone. Sì, proprio vicino. Anche se ci separano uno schermo o qualche chilometro. Su farma.it trovi un catalogo ampio, con prodotti per ogni esigenza: salute, benessere, bellezza, integrazione. Ma soprattutto, trovi farmacisti veri. Che rispondono. Che ascoltano. Che consigliano. Come se fossi in farmacia, ma con la comodità del digitale. E dal 2025, siamo anche sul territorio: con nuove farmacie e parafarmacie, per chi ama parlare di persona. Perché alcune domande meritano una risposta guardandosi negli occhi.

farma.it (Bruger Aktiveret)
Via repubbliche delle marinare 128
80147 Napoli (Napoli)
Italy
Momsnummer 07417261216
Tel. 081 /18912075

Kategori: Salute e medicina

Besøg hjemmesiden Kontakt sælgeren

farma.it anmeldelser:

-%

-%

-%

Filtrer efter vurdering:

Andre indikatorer

Sælgers svar

Sælgers svar

Sælgers svar

Sælgers svar

Transparens med Feedaty

Virksomhedsinformation

farma.it
anmeldelser: