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25 december 2025
la mia ultima esperienza non è andata a buon fine, la merce dopo una settimana non è arrivata. Peccato perchè i prezzi sono molto buoni,m ma purtroppo con le consegne non ci siamo. Buono il servizio clienti chr è sempre disponibile e pronto a sistemare le cose. Bonifico ricevuto mezzora dopo averlo chiesto, servizio da 10 e lode
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Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente con la consegna. Comprendiamo quanto possa essere frustrante aspettare un prodotto che non arriva nei tempi previsti. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative e che il rimborso sia stato elaborato rapidamente. Stiamo lavorando per migliorare le nostre tempistiche di consegna e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie per la sua comprensione e per aver apprezzato i nostri sforzi. Cordiali saluti, Farma.it
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25 december 2025
Malissimo. Prima accettano tutto l’ordine, dopo giorni dicono che un prodotto manca (facendomi perdere tempo e giorni di terapia). È vero che rimborsano ma è già la terza volta che inizio la terapia in ritardo sicura che i prodotti arriveranno e invece no. Non sarebbe meglio rifiutare ordini per prodotti che non sono in deposito? Poi nello stesso ordine arriva un prodotto sbagliato e qui inizia l’odissea. Giorni di telefonate e mail non risolutive. Alla fine ho trovato una brava persona che mi ha aiutata. Se andavo alla farmacia dietro l’angolo spendevo meno e non perdevo tutto questo tempo. Sono loro cliente da anni e ho cercato di mostrare pazienza ma ora cambio farmacia online. Basta
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Gentile cliente, ci dispiace profondamente per l'esperienza negativa che ha vissuto. Comprendiamo quanto sia frustrante affrontare ritardi e problemi con gli ordini, specialmente quando si tratta di terapie importanti. Stiamo lavorando per migliorare la gestione del nostro inventario e ridurre al minimo questi inconvenienti. Apprezziamo la sua fedeltà nel corso degli anni e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Speriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare. Cordiali Saluti Farma.it
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25 december 2025
Acquisto sempre.. Ottima
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25 december 2025
Consegna in ritardo da più di una settimana
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Gentile Cliente, mi dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine. Purtroppo, sembra che la spedizione sia stata smarrita e stiamo facendo tutto il possibile per contattare il corriere, ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e ci impegniamo a risolverla al più presto. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Cordiali saluti, Farma.it
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25 december 2025
L 'esperienza è positiva, i prodotti hanno rispettato l'aspettativa. I prezzi sono competitivi con quelli delle altre farmacie e il servizio clienti soddisfacente. Per quanto concerne la spedizione è nella norma! Comunque si può migliorare sempre!! Saluti, Paolo.
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25 december 2025
Ottimo servizio
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25 december 2025
Ho aspettato il pacco per 2 settimane (non so se a causa del periodo natalizio perché é la prima volta che acquisto) ma nonostante ciò mi sono trovata bene, sempre cordiali a rispondere ad ogni mia esigenza ed mi hanno omaggiato di tante campioncin
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25 december 2025
Ottima
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25 december 2025
positiva 100%
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25 december 2025
Ottima
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25 december 2025
Prezzi molto convenienti e puntuali nelle consegne... Perfetti
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25 december 2025
Esperienza più che positiva!! Ordine arrivato velocemente, ben confezionato senza alcun problema!! Grazie!!
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25 december 2025
Dopo 9 giorni non ho ricevuto nulla.
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Gentile cliente, mi dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Capisco quanto possa essere frustrante aspettare un pacco che non arriva. Vorrei informarla che, secondo i nostri registri, la consegna è avvenuta il 29.12. Tuttavia, è possibile che ci sia stato un errore o un problema con la consegna. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione al più presto. Siamo qui per aiutarla e assicurarci che riceva il suo ordine. Grazie per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, Farma.it
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25 december 2025
Tutto perfetto. Spedizione assolutamente puntuale.
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25 december 2025
Grazie per il servizio! Ottima esperienza!!
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