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25 março 2026
Acquisto spesso da loro e mi trovo sempre benissimo
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25 março 2026
Ogni volta che acquisto da voi c’è stato sempre e dico sempre ritardi
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per i ritardi riscontrati nei suoi ordini. Purtroppo le tempistiche di consegna dipendono dal corriere e, in alcuni casi, possono verificarsi rallentamenti non direttamente imputabili al nostro servizio. Comprendiamo il disagio arrecato e la assicuriamo che monitoriamo costantemente i nostri partner logistici per ridurre al minimo queste problematiche. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e la ringraziamo per la segnalazione. Cordiali saluti, Farma.it
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25 março 2026
Ottimo servizio e rapido
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25 março 2026
Mi dispiace non poter dare un buon voto. Semplicemente ho ricevuto quanto ordinato in 15 giorni. Mi sembra eccessivo, non so cosa sia successo, forse un problema imputabile al corriere ? Non è stato facile avere informazioni e la cosa mi ha causato un po' di difficoltà.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna e per il disagio arrecato. Purtroppo la tempistica anomala è stata causata da problematiche legate al corriere, non dipendenti direttamente dal nostro servizio. Comprendiamo quanto sia importante ricevere il proprio ordine in tempi rapidi e siamo spiacenti anche per la difficoltà nel reperire informazioni durante l’attesa. Ci impegniamo costantemente a monitorare i nostri partner logistici affinché situazioni simili si verifichino il meno possibile in futuro. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e la ringraziamo per la segnalazione. Cordiali saluti, Farma.it
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5
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25 março 2026
Ottimi prezzi, spedizione veloce, tracciamento del pacco chiara
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5
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25 março 2026
Precisione velocità e arrivo corretto della merce..
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4
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25 março 2026
Tutto ok
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25 março 2026
Veloce la consegna e merce come da descrizione. Consiglio
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5
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25 março 2026
Ottimi prezzi e velocità di spedizione
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5
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25 março 2026
Perfetto
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5
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25 março 2026
Ottimo venditore serio puntuale e prezzi degli articoli buoni
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5
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25 março 2026
Il prezzo competitivo dei prodotti
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5
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25 março 2026
tutto perfetto
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5
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25 março 2026
Spedizione veloce , tutto perfetto.
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3
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25 março 2026
Ho effettuato 2 volte l'ordine per un prodotto che davano disponibile e nn è mai arrivato (emettendo il rimborso dopo poco) Purtroppo c'è una discrepanza tra dati forniti dal magazzino sulla disponibilità farmaci ed operatori. C'è da dire che ho aggiunto prodotti di cui potevo fare a meno per raggiungere la spedizione gratuita...e mi sono ritrovata senza il farmaco necessario e con altri prodotti poco utili. Inoltre il corriere ha smarrito il primo pacco che ho dovuto ricercare personalmente nella sede GLS di competenza. L'assistenza clienti si è scusata per il disguido ed ha emesso un buono sconto per futuri acquisti.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha descritto e comprendiamo perfettamente il disagio causato dalla mancata disponibilità del prodotto e dalle problematiche legate alla spedizione. Come da accordi telefonici, abbiamo chiarito insieme la situazione e provveduto a inviarle un coupon di scuse, con l’obiettivo di rimediare all’inconveniente e dimostrarle la nostra attenzione nei suoi confronti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un servizio all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Farma.it
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