e-shop Vivisol
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9 februari 2025
La procedura di acquisto e la consegna dell'apparecchiatura sono state molto semplice e corrispondenti alle condizioni di vendita riportate sul vostro sito. Abbiamo sopperito ad alcuni dubbi attraverso il contatto telefonico con il vostro Help Center.
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16 januari 2025
Buona dall'ordine alla consegna e alla spiegazione del prodotto a casa , grazie e saluti Manunza Davide .
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13 januari 2025
Buonasera, con riferimento all'acquisto on line effettuato presso di Voi, segnalo alcune criticità riscontrate nei passaggi procedurali. Innanzitutto la registrazione delle credenziali è stata da me ripetuta più volte perché la procedura segnalava "problemi di registrazione" non meglio specificati. Successivamente nell'area shop on line, l'articolo a me necessario veniva indicato come "ordinabile/su richiesta" (non ricordo precisamente la dizione) ma non pronto all'acquisto immediato. Dopo alcuni tentativi comunque sono riuscito a completare l'ordine (anche se la carta di credito per alcuni giorni mi segnalava un doppio acquisto non contabilizzato) con regolare addebito singolo in conto corrente. Sicuramente ripeterò l'acquisto visto il particolare oggetto di cui necessito, sperando di riuscire a farlo con minori difficoltà di quelle riscontrate a fine anno. Cordialmente.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, abbiamo preso nota delle difficoltà da lei riscontrate nella fase di registrazione e abbiamo riportato al nostro dipartimento digital quanto raccolto; le assicuriamo la massima attenzione a questi aspetti. Siamo felici di avere verificato che l'ordine è stato evaso e l'importo correttamente addebitato. Cordialmente, Team Front Office Vivisol
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4 januari 2025
Tutto ok, con chi mi ha portato e spiegato l'apparecchio che sto' utilizzando. Ottimi e più che sodisfacenti i colloqui avuti con la sig.ra DIVINA.
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3 januari 2025
Molto professionali
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1 januari 2025
La uso bene come consigliato dal Pneumologo .. non ho riscontri
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29 december 2024
Ancora non ho ricevuto niente. Per il momento esperienza pessima.
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28 december 2024
Sono stata aiutata da personale gentile e competente nelle fasi iniziali e per la spiegazione sul funzionamento dell'apparecchio. Esperienza molto positiva
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26 december 2024
positiva
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24 december 2024
Sono stata seguita bene sin dall'inizio.
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23 december 2024
Tutto perfetto
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18 december 2024
Il sistema automatico non funziona, ho avuto conferma dell'ordine solamente dal V/s servizio clienti, ma dopo la transazione non ho ricevuto nessuna conferma
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17 december 2024
Buona, ma la vostra consuetudine di far partire i giorni del noleggio dalla sottoscrizione del contratto e non dalla consegna dell'apparecchio è una grave mancanza di rispetto nei riguardi dei Vs. Clienti. Dovreste vergognarvi un po'
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15 december 2024
Pienamente soddisfatta sia dei prodotti che dell’assistenza ricevuta Spiegazioni chiare ed esaustive sia con il contatto telefonico che attraverso il tecnico a domicilio
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4 december 2024
servizio con numero verde e personale tecnico della consegna efficiente
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Siamo nati nel 1986 e oggi siamo uno dei principali Gruppi europei che operano nelle cure domiciliari. Ci dedichiamo in particolare all’area respiratoria con ossigenoterapia, ventilazione meccanica, diagnostica e cura della sindrome delle apnee ostruttive del sonno, alla nutrizione artificiale, alla telemedicina, all’assistenza sanitaria, agli ausili e alle terapie infusionali.
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Via Gerolamo Borgazzi, 27
20900 Monza (MB)
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