Astonfarma
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Producten/Diensten

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,5 /5

Semplicità/chiarezza

4,4 /5

Servizi pagamento

4,6 /5

Spedizione

4,3 /5

Packaging

4,3 /5

Servizio clienti

3,8 /5

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31 augustus 2024

Buoni prezzi ed assortimento, spedizione veloce.

31 augustus 2024

Buoni prezzi. Merce ricevuta ok. Da migliorare comunicazione sul sito e servizio clienti

30 augustus 2024

Consegna veloce e prodotto conforme;

30 augustus 2024

Prezzi competitivi e spedizioni rapide

30 augustus 2024

Ho acquistato su ASTONFARMA per la prima volta e sono molto soddisfatta sia per quanto riguarda l’assortimento di prodotti sia per la celerità di spedizione

30 augustus 2024

Esperienza pessima: ho fatto un ordine che sembrava non essere andato a buon fine poiché mi era arrivato un messaggio che la quantità di prodotto desiderata non era disponibile. Così poco dopo ho tentato con una quantità inferiore. Anche lì mi è arrivato il messaggio che la quantità desiderata non era disponibile. Non ricevendo alcun messaggio di ordine andato a buon fine, ho fatto i miei acquisti presso un'altra farmacia. Per sicurezza ho scritto alla mail di Astonfarma per riferire l'accaduto. Non ho ricevuto alcuna risposta. Dopo 2 giorni mi sono stati scalati dalla carta i soldi dei 2 ordini non andati a buon fine. Ho comunicato la cosa sempre alla mail di Astonfarma, chiedendo di annullare gli ordini. Anche lì nessuna risposta. Il giorno dopo mi è arrivato l'avviso automatico che gli ordini erano stati presi in carico e da quel momento non era più possibile fare cambiamenti. Ho scritto nuovamente, ma di nuovo nessuna risposta. Alla fine ho ricevuto una marea di farmaciche non credo riuscirò ad utilizzare per tempo, spendendo tantissimo. Tra l'altro in pacchi troppo piccoli, lasciati aperti e tenuti insieme da del nastro adesivo. Fate attenzione, non sono per nulla professionali.

29 augustus 2024

Consegna velocissima in 3 gg mi è arrivato. Ottimi prezzi

27 augustus 2024

Perfetto

27 augustus 2024

mi è piaciuto la facilità dell'acquisto. Nella fattura, forse, evidenzierei dell'importo speso, la cifra detraibile per il prossimo 730.

26 augustus 2024

Non mi è piaciuto che non rispondono al telefono, né alle mail. Dopo una quindicina di giorni ho ricevuto quanto ordinato. Comunque alla fine è andato tutto bene.

26 augustus 2024

vari acquisti nel tempo. sempre precisi. sempre puntuali. personalmente Ottima opinione

26 augustus 2024

Note positive: ho ricevuto quanto ordinato. Note negative: - a fronte di un problema non rispondono né alle email né al numero telefonico dell'assistenza clienti. - tempi di spedizione lunghi.

26 augustus 2024

Molto soddisfatto

25 augustus 2024

Prodotti convenienti ma completa mancanza di assistenza e tempi di spedizione esagerati

24 augustus 2024

Negativa, ho ordinato il prodotto a inizio agosto, non mi è stato comunicato che chiudeva per ferie e le consegne sarebbero riprese nell'ultima decade di agosto. Nessuna comunicazione al riguardo trovata sul sito e al telefono nessuna risposta.Recensione decisamente negativa.

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