Astonfarma
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
3,8 /5
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24 januari 2026
Soprattutto il prezzo più conveniente rispetto ad altre farmacie online
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22 januari 2026
Servizio clienti impossibile da contattare nonostante i numerosi tentativi telefonici, e un contatto via email del 13/01/2026 alle 17,46 non ha avuto risposta. Prodotto ricevuto non conforme all'ordine in cui nelle note specificavo che condizione ESSENZIALE era la congruità con la foto che appariva nel sito dell'ordine stesso. Mai più acquisti da Astonfarma.
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22 januari 2026
Ritardo nella spedizione, sito web, poco chiaro e servizio clienti assente
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20 januari 2026
esperienza del tutto negativa... Ordine evaso dalla farmacia con notevole ritardo (oltre 6 giorni dopo); se non bastasse lo spedizioniere a cui si poggia GLS Italy, ha impiegato 9 giorni per la consegna semplicissima: con scuse varie: una volta chiuso, altra passiamo domani .... Assistenza al cliente nulla, la Farmacia non risponde mai nè a messaggi what's up ne alle e.mail. In definitiva meglio evitare.
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19 januari 2026
La mia esperienza non è stata molto positiva !!! Ho ordinato un siero e per usufruire della spedizione gratuita ho aggiunto degli integratori, ma hanno consegnato solo questi ultimi senza nemmeno avvisare di non avere disponibile il siero . Dopo diversi giorni li ho contattati per avere almeno il rimborso dell'articolo mancante ma è trascorso quasi un mese e diversi solleciti per ottenerlo. Non mi sembrano ben organizzati per le vendite online.
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17 januari 2026
tutto ok
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16 januari 2026
Ho fatto un grosso ordine e quando mi e arrivato il pacco mancava un articolo costoso per i capelli e la fattura cartacea. Ho scritto mail tutti i giorni e nessuno mai ha risposto o mi ha chiamata per darmi notizie!!!!! Prezzi buoni, ma pessima interazione con i clienti e zero assistenza!!!!!!
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16 januari 2026
Nessuna forma di assistenza e comunicazione. Pacco arrivato prodotti sbagliati
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16 januari 2026
Direi positiva
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15 januari 2026
A seguito del mio acquisto ho provato più volte a contattare l'assistenza clienti sia tramite mail che tramite form del sito internet ma non ho mai ricevuto risposta.
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13 januari 2026
Il pacco è arrivato dopo due settimane, non hanno mai risposto al telefono tantomeno alle mail. Non comprerò più da loro
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12 januari 2026
Ottima esperienza con Astofarma sia per il prezzo che la consegna ottima azienda.
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10 januari 2026
Rispetto all'ordine mancava un prodotto che non èstato spedito, ho scritto 3 volte per segnalare l'errore e chiedere l'invio del prodotto o il rimborso...ma nessuna risposta
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10 januari 2026
Buona nonostante sia stato complicato mettersi in contatto con la farmacia e ricevere il pacco per tempo …
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8 januari 2026
Tutto ok
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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