Astonfarma
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48
45
130
Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità/chiarezza
4,4 /5
Servizi pagamento
4,6 /5
Spedizione
4,3 /5
Packaging
4,3 /5
Servizio clienti
3,8 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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1
/5
16 december 2025
Esperienza pessima e gestione inaccettabile del cliente. Ho acquistato da Farmacie Ariston S.A.S. del Dott. Angelo Padovani & C. (Via dell’Epomeo 154/156 – Napoli) 30 sacchetti di farina da 500 g. La spedizione è stata effettuata in modo scandaloso: imballaggio gestito male e spaccato e 3 sacchetti sono arrivati danneggiati. Ho foto e video dell’unboxing che dimostrano chiaramente la situazione. Alla mia segnalazione telefonica ho riscontrato scarsa disponibilità e nessuna reale volontà di risolvere il problema. Mi è stata proposta la sostituzione dei 3 sacchetti danneggiati su 30. Ho deciso di restituire l’intero ordine, ma mi è stato imposto di pagare personalmente le spese di reso, nonostante il danno fosse causato esclusivamente da un imballaggio negligente. Dopo la consegna del reso (avvenuta in 48 ore), la farmacia è sparita: nessuna risposta a PEC, email e di circa 40 telefonate. Il rimborso è avvenuto solo grazie all’intervento di PayPal, dopo circa 15 giorni, e senza restituzione delle spese di spedizione del reso, sostenute da me. Un comportamento che ritengo gravemente scorretto e che, viste le numerose recensioni negative simili, sembra tutt’altro che un caso isolato. Sconsiglio vivamente l’acquisto.
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1
/5
12 december 2025
Non mi rispondono per poter effettuare il reso
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5
/5
10 december 2025
Soddisfatta
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5
/5
8 december 2025
Prodotto conforme alla richiesta spedizione un po’ lenta ma comunque soddisfatta
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5
/5
5 december 2025
Puntuali nella consegna, articoli ben imballati, prezzi concorrenziali.
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4
/5
5 december 2025
Soddisfatto
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5
/5
1 december 2025
Vasto assortimento, buoni prezzi, spedizione veloce.
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2
/5
1 december 2025
Troppo Tempo per la spedizione
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2
/5
1 december 2025
Tempi di consegna lunghissimi
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5
/5
28 november 2025
Molto rapidi e precisi
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2
/5
25 november 2025
Purtroppo il prodotto non è stato quello richiesto, sarebbe stato corretto avvisare che il prodotto non era disponibile.
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5
/5
24 november 2025
Veloci e precisi
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4
/5
24 november 2025
benissimo! Facile, veloce... tutto perfetto :-)
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5
/5
24 november 2025
Molto bene come prime esperienza.
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5
/5
22 november 2025
tutto ottimo e veloce

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Bollino Feedaty
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