Ausilium S.r.l.
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27 december 2014
ancora non posso dare un giudizio perchè il prodotto non mi è ancora arrivato se non che mi era stato promesso l'arrivo nel giro di qualche giorno. Ne sono passati più di 10 e ancora niente. In questo caso lo giustifico per via delle feste di Natale . Vedremo più avanti.
Sælgers svar
Gentile cliente, purtroppo il suo prodotto ha subito un ritardo nella consegna dovuto alle festività di fine anno. Ci scusi per l'accaduto e grazie per la sua pazienza.
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26 december 2014
Ricevutoun nuovo apparecchio avendo informato che il primo non funzionava
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25 december 2014
GIUDIZIO NEGATIVO DELL'AZIENDA. HO ORDINATO UNA CAVIGLIERA PER FARE RIABILITAZIONE AD UN PIEDE, IN DATA 04.12.2014 E MI E' STATA RECAPITATA IL 23.12.2014. HO INVIATO UNA E MAIL PER CHIEDERE INFORMAZIONI E NON HO OTTENUTO RISPOSTA. HO TELEFONATO AL NUMERO VERDE E MI HANNO RISPOSTO CHE MI AVREBBERO CONTATTATO ENTRO 24 ORE, MA NON SONO STATO RICHIAMATO. IL PRODOTTO RICEVUTO E' DISCRETO, MA IL SERVIZIO DELLA DITTA E' PESSIMO
Sælgers svar
Gentile cliente, il ritardo della sua spedizione è dovuto semplicemente al luogo di consegna. le ricordiamo inoltre che il prodotto da lei ordinato aveva come disponibilità 8 giorni lavorativi....grazie
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25 december 2014
molto sodisfatto con qualittà e prezzo
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5
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24 december 2014
Consegna velocissima.
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5
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24 december 2014
Ottimo servizio, grande serietà e velocità nelle spedizioni e ottimi prezzi
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4
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23 december 2014
contento
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5
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23 december 2014
molto bene
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4
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23 december 2014
ho rinunciato all'acquisto per la consegna troppo lunga, ma il servizio mi è sembrato buono
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5
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22 december 2014
Eccellente, pratico e preciso
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5
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22 december 2014
Consegna puntuale e assistenza disponibile.
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21 december 2014
la disponibilita era prevista in 5 giorni la merce mi e arrivata dopo 17 giorni..impossibile parlare con un operatore via tlf..l'unica possibilita e la chattina del sito dopo innumerevoli tentativi..nn comprero piu nulla da voi
Sælgers svar
Gentile cliente ci dispiace sinceramente per l'accaduto. Vogliamo solamente segnalare che il ritardo è interamente dovuto ad una svista del ns.corriere che ha tenuto la merce ferma nella filiale di partenza per quasi 10 giorni...... Segnaliamo inoltre che il sistema migliore per comunicare con noi è la mail o la chat. Grazie. Staff Ausilium
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20 december 2014
sono soddisfatto
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5
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19 december 2014
Cortesia e spedizione veloce
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19 december 2014
Prodotti di qualità, vasto assortimento. Unica nota positiva le spese di spedizioni eccessive per la spedizione di una sola pancera.non si può guadagnare anche sulla spedizione È' una politica aziendale da rivedere. In linea di massima signorine del callcenter sempre gentili, i maschi poco professionali. Dr Di Blasi Domenico

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