Ausilium S.r.l.
Recensioni: 7.841

4,3

Calcolato su 335 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,2/5

(su 77 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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ebay (1.890)

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Ultima recensione: 2 luglio 2025

16 settembre 2014

Ordine effettuato in data 2/9 consegna avvenuta il 14/9 anche dopo avere sollecitato l'invio telefonicamente. Prodotto arrivato in perfette condizioni ma il tempo di attesa mi è parso molto lungo.

15 settembre 2014

prodotto eccellente, grande cortesia e professionalità dell'operatore che mi ha, telefonicamente, aiutata a completare l'ordine poichè il sito non me lo consentiva, il voto precipita in basso sui tempi di consegna! Ordine effettuato lunedì mattina, consegna annunciata per il venerdì o, al più tardi, per il lunedì successivo, in realtà il martedì, non avendo ancora ricevuto nulla, sono andata a controllare sul sito ed ho scoperto che il prodotto era stato inviato il lunedì (cioè nel giorno indicato per la consegna), il mercoledì ricevo un messaggio che annuncia la consegna per il giovedì mattina nella fascia oraria 9-12, il prodotto mi viene finalmente consegnato giovedì alle ore 16,00: in totale tempo intercorso dall'ordine alla consegna 9 giorni lavorativi; ora, premesso che trattandosi non di farmaco salvavita un disguido sui tempi lunghi di consegna non costituisce grosso problema, non posso fare a meno di far notare che, per usufruire veramente dei vantaggi dell'acquisto online, riveste particolare importanza un'organizzazione più precisa e puntuale che consenta a chi deve ricevere il pacco di non restare bloccato in casa per tanti giorni, a meno di rischiare ulteriori ritardi nella consegna, nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno in casa; spero di essere stata utile e, soprattutto, spero che la mia esperienza rappresenti un caso sporadico; cordialmente, buon lavoro.

11 settembre 2014

i prodotti sono buoni .peccato per il servizio di spedizione lento e poco affidabile.

5 settembre 2014

Spedizione veloce, prodotto buono.

3 settembre 2014

difficile comunicare con ausilium

Risposta del venditore

Rispondiamo a TUTTE le rischieste (possibilmente tramite email) nel giro di 24 ore lavorative.

2 settembre 2014

il prezzo pagato per l'apparecchio della pressoterapia che il mio angiologo mi ha fatto comprare è stato molto competitivo rispetto ad altri siti, purtroppo a tutt'oggi non l'ho ancora ricevuto e nonostante i miei solleciti, sia telefonici che per e-mail. Ho chiamato il nm verde giovedì mi hanno assicurato che sarebbe partito oggi, ma sul sito non c'ancora movimentazione

2 settembre 2014

..pacco consegnato ad oltre due settimane dall'ordine ordine. Ero stato avvisato con mail x una settimana di ritardo. Passata ho contattato servizio clienti che mi aveva tranquillizzato con ordine in partenza e dopo alcuni giorni la merce è arrivata. Fascia consegnata conforme alla descrizione e arrivata in confezione integra. Il tempo di consegna limita il giudizio ma il prodotto pare valido!

Risposta del venditore

Nel periodo estivo la nostra disponibilità su questo articolo era segnata di 15 giorni. invitiamo sempre i clienti a verificare ATTENTAMENTE la disponibilità del prodotto sul sito. Per dubbi vi invitiamo a contattarci PRIMA dell'ordine scrivendoci ad info@ausilium.it

30 agosto 2014

buono

16 agosto 2014

Il mio voto non è eccellente perché ci sono voluti ben 10 giorni per consegnarmi la merce ordinata. Il problema non è imputabile direttamente ad Ausilium che ha consegnato in tempi accettabili, quanto al corriere che l'ha trattenuta in deposito per una settimana prima di decidersi ad effettuare la consegna, tra l'altro fallita in quanto non si sono neanche premurati di farmi uno squillo al cellulare prima di venire. Spero per Ausilium che si sia trattato di un caso isolato da parte del corriere, poiché altrimenti penso che di clienti ne perderà tanti grazie a questo inaccettabile comportamento del corriere. Per il resto, tutto ok.

11 agosto 2014

Manca la possibilità di telefonare direttamente al corriere per facilitare la consegna

28 luglio 2014

troppo lunghi i tempi di attesa per la spedizione

23 luglio 2014

Chiaro nelle spiegazioni e nella qualità degli oggetti. Troppo lento nel recapito della merce ordinata.

22 luglio 2014

fino ad oggi, avendo effettuato numerosi acquisti presso di Voi, mi ritengo di poter attribuirvi tre stelle. Per poter avere notizie su una batteria necessaria per un sollevatore metti in piedi verticale ALTIS . dopo una telefonata ed una richiesta scritta a tutt'oggi non ho avuto un cenno di riscontro. MONTECCHI ROMEO

21 luglio 2014

spedizione lenta

17 luglio 2014

consegna in ritardo rispetto alle aspettative

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

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Informazioni sull'azienda

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
Italia
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Categoria: Salute e medicina

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