Ausilium S.r.l.
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1
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5 febbraio 2026
devo ancora ricevere il materiale ordinato è in ritardo
Risposta del venditore
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo del suo ordine e per il successivo annullamento a causa dell'indisponibilità del prodotto fino a metà marzo comuncataci tardivamente dal fornitore.
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5
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4 febbraio 2026
Tutto come da aspettative
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5
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4 febbraio 2026
Tutto perfetto.
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5
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3 febbraio 2026
È già il terzo ordine che effettuo e ormai non mi meraviglio più della efficienza e soprattutto della velocità con la quale arriva ciò che ho ordinato. Da consigliare certamente!
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5
/5
29 gennaio 2026
Ho recentemente acquistato un tavolino servitore per un mio parente allettato. È arrivato velocemente e con un ottimo rapporto qualità - prezzo. Sono molto soddisfatta.
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5
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28 gennaio 2026
Attrezzo solido ed efficace. Ho scoperto anche un uso insolito che consiste nell' agganciare oggetti in alto nell' armadio senza dover usare la scala, quindi non solo per afferrare oggetti a terra. Contenta.
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5
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27 gennaio 2026
Ottimo servizio ! Celeri nella spedizione e prodotti di marca. Soddisfattissima !
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5
/5
25 gennaio 2026
Gli articoli arrivati sono corrispondenti a quelli ordinati, la consegna nei tempi previsti. La fattura puntualmente giunta nella mia mail. I prezzi, almeno per ciò che ho preso ak dibsotto di quelli trivati nelke farmacie e sanitarie della mia zona. Cosa chiedere di più?
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2
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23 gennaio 2026
Non ho ancora ricevuto l'oggetto (una carrozzina elettrica - URGENTISSIMA per un disabile mtrio al 100%), sebbene l'ordine sia del 5 gennaio, edd il bonifico è stato ricevuto il 7/01. Premetto che cercai di ordinare dal 2/1, ma il sito, x un malfunzionamento NON accettava pagamenti ne con PP ne con Amazon. Quando chiedevo assistenza: se tramte tf rispondevano RICHIAMEREMO - se con WhatsApp non ho ricevuto risposta - se con email qualche rara volta ho avuto risposta, ma solo dopo gg. - se tramite Assstente Virtuale ho ricevuto solo risposte generiche ed inutili. Questo non èsolo sfuttare i disabili? Ad Auslium consiglio: cambiate il tipo di assistenza
Risposta del venditore
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e comprendiamo perfettamente l’urgenza del suo ordine, data l’importanza dell’ausilio. Purtroppo, la chiusura festiva dei fornitori fino al 7 gennaio ha creato un accumulo di ordini che sono stati smaltiti con il massimo impegno. Anche i problemi tecnici sui pagamenti (spesso dipendenti da circuiti esterni come PayPal o Amazon) hanno rallentato le operazioni iniziali. Le assicuriamo che se i tempi di risposta via mail o telefono si allungano, è solo perché stiamo aspettando aggiornamenti certi dai corrieri per darle informazioni precise. Il nostro obiettivo è aiutarla, non certo creare disagi, e respingiamo con fermezza l'idea di voler approfittare della situazione: lavoriamo ogni giorno per supportare chi ha bisogno di questi dispositivi.
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5
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22 gennaio 2026
ottima come sempre grazie mille
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5
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21 gennaio 2026
Ottimo il prezzo dell'oggetto che ho acquistato e anche l'articolo
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5
/5
19 gennaio 2026
Ho comprato un deambulare branchiale per mio padre , sono soddisfatto nel prodotto e nei tempi di consegna 👍
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5
/5
19 gennaio 2026
La cavigliera è ottima
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5
/5
12 gennaio 2026
Il sito è molto chiaro, ho dovuto fare dopo il mio acquisto una domanda di approfondimento per applicazione di iva agevolata e il punto di contatto mi ha risposto in tempi molto veloci. Penso che continerò a tenere rapporti con questo esercente che percepisco affidabile eprofessionale.
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5
/5
12 gennaio 2026
La mia esperienza è stata soddisfacente come tutte le altre volte che ho acquistato

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

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