Ausilium S.r.l.
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14 gennaio 2016

Persone gentili, prezzo conveniente, materiale arrivato con i suoi tempi, anche perche l'ordine è stato fatto nel periodo natalizzio, non per un regalo, ma solo per esigenza. Servizio di richiamata efficente e cordiale.

13 gennaio 2016

buona quasi ottima

13 gennaio 2016

Riguardo ad Ausilium gentili, cordiali, professionali e rapidi. Altamente consigliato.

13 gennaio 2016

Ordinato il 3 dicembre (disponibilità in 5 giorni), arrivato il 5 gennaio dopo miei ripetuti solleciti e cambio prodotto per accelerare i tempi. Servizio clienti poco garbato, non mi hanno avvisata del ritardo ed erano poco propensi a risolvere il problema. Nel frattempo mia madre aspettava un benedetto girello, che invece di una settimana ci ha messo un mese ad arrivare. Ovviamente se vendessero trucchi e parrucchi l'urgenza sarebbe stata ben diversa, ma proponendo ausili per malati ed anziani ci si aspetta un pochino più di serietà nel trattare con il cliente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo ben consci di quello che vendiamo e sappiamo BENISSIMO che TUTTI gli ordini (nessuno ESCLUSO) sono URGENTI ed importanti (ed in molti casi vendiamo articoli ancora più urgenti di un girello). Nel suo caso purtroppo il prodotto si è smarrito e ci siamo accorti in ritardo della cosa. Inoltre il periodo pre natalizio è per noi un momento di forte concentrazione di lavoro e questo ha portato un rallentamento ulteriore di cui ci scusiamo.

13 gennaio 2016

ottimo

12 gennaio 2016

da diversi anni sono cliente di ausilium.fino ad ora non mi posso lamentare ad eccezione dell'ultimo ordine di striscette una .in barattolino della confezione mi e' pervenuta guasto.mi e' stato comunicato che l'avrebbero sostituita. fatto sta che ho dovuto sostenere altre spese postali.non so come finira'

12 gennaio 2016

Spedizione veloce

12 gennaio 2016

La merce è arrivata integra pochi giorni dopo l'ordine

12 gennaio 2016

Buono

12 gennaio 2016

Servizio veloce, unico problema è il contatto telefonico che è inesistente ma tramite mail ho avuto risposte rapide.

12 gennaio 2016

Articolo parità qualità prezzo ottimo ,l'unico neo ,la spedizione troppo lenta ,ordine fatto il 20 dicembre 2015 e consegnato il 4 o 5 gennaio 2016 ,visto anche la distanza geografica tra la vostra azienda e la liguria ,ma a prescindere ,acquisto spesso dall'Olanda e mi consegnano in 2/3 giorni ,questo aspetto è da migliorare decisamente .La comunicazione dalla azienda è ottima , molto disponibile e tempestiva ,ma non penso basti a giustificare il troppo tempo di consegna .Sottolineo che il voto Medio è per i tempi di spedizione Per il resto il prodotto è molto valido ed anche il prezzo .

12 gennaio 2016

Il servizio è eccellente e veloce.

12 gennaio 2016

Veloci e serietà

12 gennaio 2016

tutto secondo aspettative. grazie

12 gennaio 2016

Lunghi tempi per la spedizione

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
Italia
Partita IVA 08942960017
Tel. 011 196 20 906

Categoria: Salute e medicina

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