Ausilium S.r.l.
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Calcolato su 332 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 11 luglio 2025
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22 maggio 2015
Oggi 22 maggio non ho ancora ricevuto il prodotto, avendo effettuato l'ordine il giorno 8 maggio. In considerazione della tipologia di prodotto, questo ritardo mi ha costretto a non poter usare la sedia e stare a letto per la maggior parte del tempo, con comparsa comunque di lesioni da decubito. Inqualificabile
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per quanto accaduto. Il ritardo è dovuto principalmente ad un cambio dei sistemi operativi di uno dei ns. corrieri. Grazie per la comprensione.
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22 maggio 2015
Buon prodotto, buon prezzo. Consegna veloce.
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22 maggio 2015
Tutto perfetto, veloce e prodotto di qualità. Ottima la scelta di preavvisare della consegna
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4
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22 maggio 2015
Buoni i prodotti. Veloce la consegna
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21 maggio 2015
yea
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21 maggio 2015
Ho trovato qualche problema nel contattarli sia con la chat che telefonicamente, ma per il resto cordiali e veloci nella spedizione. Comunque un buon servizio.
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21 maggio 2015
Ho trovato ottima e molto funzionale l'impostazione del sistema di acquisto online: procedure semplici, descritte in modo chiaro, tempestive le conferme e la fatturazione. Si sono purtroppo verificati ritardi nella consegna della merce, senza avviso di ritardo da parte del corriere, che ho dovuto sollecitare ripetutamente per avere informazioni; l'articolo acquistato è giunto male imballato e danneggiato. Avvisata Ausilium e il corriere interessato di tali problemi, l'assistenza via e-mail di Ausulium è stata presente e tempestiva, e la carrozzina verrà sostituita a carico di Ausilium. Molto efficiente quindi l'assistenza al cliente di Ausilium. Imballaggio e spedizione, sulla base di questa singola esperienza, richiedono forse un'attenzione diversa nelle fasi specifiche.
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2
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21 maggio 2015
Spedizione e consegna in tempi troppo lunghi
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21 maggio 2015
puntualità e facilità di ordinazione
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4
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20 maggio 2015
discreto
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3
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20 maggio 2015
C'è una grande scelta di articoli, utili e funzionali per diverse esigenze ma sfortunatamente, la clientela che vuole chiedere informazioni (sulla spedizione degli articoli acquistati, sui tempi...) non trova mai nessun operatore non venendo così seguito adeguatamente.
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5
/5
20 maggio 2015
Un negozio da tenere sempre a portata di mano, affidabile e preciso nei dettagli , le consegne, ecc, In futuro terrò conto x altri acquisti
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5
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20 maggio 2015
Cortesia e rapidità nelle consegne. Materiali conformi alle aspettative.
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5
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19 maggio 2015
Servizio rapido ed efficiente.
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19 maggio 2015
E' stata una sofferenza il trasporto. Il pacco e' arrivato con troppo ritardo e dopo continui rinvii della consegna costringendomi a rimanere in casa per diversi giorni in attesa della consegna (ho mantenuto copia della storia del tracking). Ho segnalato ad Ausilium che non avrei ordinato piu' nulla fino a quando non avessero cambiato corriere (Nexive)
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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