Ausilium S.r.l.
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Ultima recensione: 18 settembre 2025
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17 marzo 2015
Buon servizio. Ho sbagliato a fare l'ordine (per colpa mia), mi e' stato annullato su mia richiesta il giorno seguente ed ho potuto rifarlo correttamente dopo aver ricevuto il rimborso di quanto erroneamente pagato. Alla fine sono soddisfatto di come sono andate le cose.
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17 marzo 2015
Ottimo acquisto soddisfatto completamente.
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16 marzo 2015
tutto bene, tempi di consegna un po lunghi.
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16 marzo 2015
CONSEGNA IN TEMPI LUNGHI RISPETTO AL DICHIARATO
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Risposta del venditore
Gentile cliente le facciamo presente che l'allungamento dei tempi di consegna (nel suo caso) è dovuto alla scelta di pagare in contanti. Come spiegato sul sito il sistema migliore per pagare sono paypal o la carta di credito. Nel suo caso scegliendo il pagamento in contrassegno si è allungata la consegna di circa 4/5 gg. lavorativi
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16 marzo 2015
Ditta seria. Ho acquistato diversi prodotti e mi sono trovata sempre bene.
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16 marzo 2015
Un buon servizio e ottima assistenza nella spedizione
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16 marzo 2015
troppo tempo da un acquisto e ricezione di un prodotto-13 giorni- senza che il cliente riceva notizie,solo se lui le va a cercare,a me successo 2 volte
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15 marzo 2015
sono soddisfatta per il servizio e per la gentilezza ricevuti.
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15 marzo 2015
Buono
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15 marzo 2015
Ho trovato una buona preparazione nella persona interpellata. Dovreste rendere più chiare le vostre offerte in quanto solo dopo 2 schermate ho capito che il prezzo del dosatore di glicemia si riferiva al solo apparecchio , . Ho dovuto comprare separatamente il Kit composto dal pungidito e le strisce con un ulteriore spesa di spedizione. Grazie e buon lavoro
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15 marzo 2015
Il sito e di difficile gestione ed i contatti telefonici problematici. Seguire la fase di spedizione del prodotto ordinato è quasi impossibile. Se si riesce a comunicare con gli incaricati all'area Clienti , questi risultano gentili. La merce da me ordinata e pagata dopo 15 giorni ancora non mi è pervenuta e non v'è data certa... forse la prossima settimana ,quindi la terza ..... Il prezzo pagato mi sembra buono, speriamo tutto vada bene.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo prodotto era chiaramente indicato come disponibile in 2/3 settimane.....in questi casi non riusciamo a garantire la data certa (ed è ovviamente impossibile seguire il tracking del pacco fino a quando questo non è partito....). Grazie. Staff Ausilium
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15 marzo 2015
Servizio veloce e prezzi convenienti
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14 marzo 2015
Eccellenti
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5
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14 marzo 2015
Nessun commento
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13 marzo 2015
Ho chiamato telefonicamente per ben 2 volte per poter avere maggiori dettagli sul prodotto ma il tecnico era occupato, ho lasciato il mio recapito telefonico per essere richiamato ma non sono stato contattato.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, come più volte ribadito consigliamo di NON telefonare per avere un semplice "status ordine" ma di utilizzare la comodissima funzionalità online o comunque di scrivere una mail ad ordini@ausilium.it . E' molto più semplice e veloce. Rispondiamo a tutte le mail al massimo entro le 24 ore lavorative. Grazie.

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