Ausilium S.r.l.
Recensioni: 7.882

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4,4
/5
Calcolato su 323 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 53 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 12 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (1.890)
4,9 /5
Ultima recensione: 15 settembre 2025
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3
/5
19 gennaio 2015
Il servizio è stato portato a termine con successo, malgrado un ritardo dovuto alla chiusura del fornitore. Avrei però gradito ricevere tempestive informazioni senza essere costretta a richiederle e a sollecitare l'invio della merce.
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4
/5
19 gennaio 2015
Servizio funzionale. Grazie
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5
/5
18 gennaio 2015
Vastissima scelta di prodotti servizio efficiente e tempi di consegna buoni.
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2
/5
18 gennaio 2015
Ordine effettuato il giorno 4 gennaio é ad oggi 18 gennaio la merce non è ancora arrivata Sul sito nello stato d'ordine risulta ancora ferma e non ci sono dati di invio Al momento dell'ordine non erano specificato i giorni per la consegna ma speravo arrivassero in Pochi giorni e non Ch ci volessero più di 15 giorni, trattandosi di materiale di cui ho necessita speravo tanto arrivasse in tempo brevi. Invita due mail mi è stato detto che il materiale è partito Non userò e non consiglierò a nessuno questo sito Cordialità Favaretto denis Salzano venezia
Risposta del venditore
Gentile cliente facciamo presente che il ritardo nel suo caso è dovuto alla modalità di pagamento scelta. Consigliamo sempre di utilizzare carta di credito o Paypal per poter garantire celerità nell'evasione dell'ordine. Grazie
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5
/5
18 gennaio 2015
Servizio eccellente , si trova quello che serve .
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2
/5
18 gennaio 2015
L'ordine era del 3 gennaio, la disponibilità era segnata ma oggi, 18 gennaio sto ancora aspettando la consegna
Risposta del venditore
Gentile cliente facciamo presente che il ritardo nel suo caso è dovuto alla modalità di pagamento scelta. Consigliamo sempre di utilizzare carta di credito o Paypal per poter garantire celerità nell'evasione dell'ordine. Grazie
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4
/5
17 gennaio 2015
un po' lento il sito
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1
/5
16 gennaio 2015
Ho fatto ordine il 30 dicembre e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo dell'accaduto, il ritardo è dovuto alle festività di fine anno. Grazie. Staff Ausilium
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4
/5
16 gennaio 2015
offrite un buon servizio..grazie
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4
/5
16 gennaio 2015
Servizio puntuale e di buona qualità
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4
/5
14 gennaio 2015
Complessivamente siamo soddisfatti dell' acquisto su Ausilium, anche se il prodotto omaggio che avrebbe dovuto arrivare insieme al prodotto acquistato è arrivato dopo un mese e dopo alcune telefonate di sollecitazione da parte mia. Devo dire comunque che i Vostri operatori telefonici sono sempre stati gentili e disponibili e hanno spiegato che il ritardo era dovuto anche al periodo delle festività natalizie.
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4
/5
14 gennaio 2015
Servizio impeccabile, assistenza cordiale e puntuale. i prodotti sono ottimi sia come qualità che come prezzo. ho acquistato di recente un corsetto e una Pancera, sono realmente soddisfatta. Unico neo, un po' lunghi i tempi di consegna.
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3
/5
14 gennaio 2015
Ho pagato 9€ per spese di spedizione tramite corriere. Questo ha preso in carica lan busta iln giorno 5-1-15 e l'ha recapitata il 12. il termine "corriere" non deriva da "correre"?L'ha consegnata nel giorno e nell'orario comunicato...ma l'ha infilata per metà(non ci stava) nella cassetta delle lettere e se n'è andato senza un colpo di citofono. Mi domando:se un passante se la prendeva, io a chi mi rivolgevo? Il corriere è NEXIVE e quanto sopra l'ho comunicato ad Ausilium.
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1
/5
14 gennaio 2015
Un feedback per un ordine effettuato il 31/12/14 e non evaso ad oggi 15/01/15? Capisco le festività natalizie, ma sono passati 10 giorni dall'epifania e considerato che nessun messaggio mi ha avvisato sull' indisponibilità dei prodotti da me ordinati non posso che esprimere il mio dissenso sulla condotta di questo sito. Aggiungo che parliamo di ausili per disabili, questo rende ancora più grave la situazione. Attendo evasione totale della merce sperando che l'attesa non sia ulteriormente lunga, fastidiosa e disagevole!
Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo è proprio dovuto alle festività di fine anno, ma soprattutto al fatto che un corriere (merce proveniente dall'estero) ha smarrito il suo pacco. Abbiamo provveduto alla rispedizione dello stesso immediatamente. Ci scusiamo per il disagio. Grazie.
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5
/5
13 gennaio 2015
Il servizio telefonico con l'operatrice, il prodotto e la spedizione sono stati pienamente soddisfacenti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
Italia
Partita IVA 08942960017
Tel. 011 196 20 906