Ausilium S.r.l.
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Ultima recensione: 15 settembre 2025
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1 gennaio 2015
Buonasera, Ho effettuato un acquisto da voi il 15/12/2014 e non solo non è stato consegnato ma risulta anche non spedito. Considerando il fatto della disponibilità immediata, espressa direttamente da voi, mi turba questo ritardo. Avevo anche sbarrato la casella di regalo, ovviamente natalizio... Grazie per la collaborazione Saluti Mauro Tamburi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la sua prima spedizione è stata purtroppo smarrita dal corriere. Provvediamo a rispedirle il prodotto l'8 gennaio. Ci scusiamo per il disagio arrecato.
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2
/5
31 dicembre 2014
Inefficace il sistema di spedizione. ritardi ingiustificati ( in confronto con altri acquisti eseguiti pari data con altri fornitori) Sito web molto lento nella consultazione e gestione sia dell'acquisto che nelle ricerche.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le segnaliamo che (dato l'ordine sotto periodo natalizio) alcune consegne (tra cui la sua) hanno subito dei ritardi dovuti alla chiusura di alcuni nostri fornitori. Ci scusiamo per il disagio arrecato.
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5
/5
29 dicembre 2014
ottimo servizio!!
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5
/5
29 dicembre 2014
SONO PIENAMENTE SODDISFATTA SIA PER QUANTO RIGUARDA IL COSTO DELL'APPARECCHIO CHE PER LA CELERITA' CON CUI MI E' STATO RECAPITATO
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5
/5
29 dicembre 2014
tutto ok,come sempre
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5
/5
28 dicembre 2014
Consegna un po lenta, ma in ogni caso è tutto ok
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5
/5
28 dicembre 2014
OTTIMO VENDITORE - CONSEGNA IN TEMPI BREVI
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3
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28 dicembre 2014
Sono parzialmente soddisfatto .pessima la comunicazione pessimo il servizio corriere che per 6 giorni é stato latente. in previsione di consegna impossibile contattarli(Sogetras)al settimo giorno ho ricevuto il pacco con le confezioni dei prodotti rovinate credo per lo l'allattamento dei vari gg. Ho notato nei vari feedback del sito che in molti hanno notato lo stesso disservizio.
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4
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28 dicembre 2014
buona l'esposizione dei prodotti, la grande varietà rende interessante la consultazione del catalogo per che in famiglia accudisce un anziano.Mi farò risentire al più presto!! Un solo neo: i tempi di consegna, devono rientrare nei 3-4 giorni e non sfiorare i 10 giorni.
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4
/5
27 dicembre 2014
Sono soddisfatto dell'informazione verso il cliente dello stato del suo acquisto, dall'ordine alla consegna. Meno delle notizie riguardanti la presentazione dell'oggetto in vendita. Lo Sfigmomanometro da me ordinato, dato come "DISPONIBILITA' IMMEDIATA" e "SPEDIZIONE ENTRO 3 GIORNI", non si è rivelato essere così. Dopo l'invio di 2 Email di chiarimento, e contattato il n° verde a 10 gg. dall'ordine, scopro che non era ancora disponibile. Spedito dopo 14 gg dall'ordine (leggermente in ritardo).
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4
/5
27 dicembre 2014
nell'acquisto non veniva evidenziato il tempo per la consegna
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4
/5
27 dicembre 2014
prodotto eccellente, corriere locale penoso, per avere la consegna ho dovuto contattarlo ripetutamente, alla fine il 24/12 per ricevere il prodotto ho dovuto accordarmi con il conduttore del furgone e raggiungerlo dalla parte opposta della città.Considerare che il pacco è arrivato a Modena il 20/12.
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1
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27 dicembre 2014
ancora non posso dare un giudizio perchè il prodotto non mi è ancora arrivato se non che mi era stato promesso l'arrivo nel giro di qualche giorno. Ne sono passati più di 10 e ancora niente. In questo caso lo giustifico per via delle feste di Natale . Vedremo più avanti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo il suo prodotto ha subito un ritardo nella consegna dovuto alle festività di fine anno. Ci scusi per l'accaduto e grazie per la sua pazienza.
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5
/5
26 dicembre 2014
Ricevutoun nuovo apparecchio avendo informato che il primo non funzionava
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25 dicembre 2014
GIUDIZIO NEGATIVO DELL'AZIENDA. HO ORDINATO UNA CAVIGLIERA PER FARE RIABILITAZIONE AD UN PIEDE, IN DATA 04.12.2014 E MI E' STATA RECAPITATA IL 23.12.2014. HO INVIATO UNA E MAIL PER CHIEDERE INFORMAZIONI E NON HO OTTENUTO RISPOSTA. HO TELEFONATO AL NUMERO VERDE E MI HANNO RISPOSTO CHE MI AVREBBERO CONTATTATO ENTRO 24 ORE, MA NON SONO STATO RICHIAMATO. IL PRODOTTO RICEVUTO E' DISCRETO, MA IL SERVIZIO DELLA DITTA E' PESSIMO
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il ritardo della sua spedizione è dovuto semplicemente al luogo di consegna. le ricordiamo inoltre che il prodotto da lei ordinato aveva come disponibilità 8 giorni lavorativi....grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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