Ausilium S.r.l.
Recensioni: 7.799

4,3

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Ultima recensione: 9 maggio 2025

23 ottobre 2014

Venditore perfetto sotto tutti i punti di vista, buona navigabilità sul sito, facilità di acquisto e velocità nella spedizione, oltre ad avere prezzi davvero interessanti.

23 ottobre 2014

Tutto come previsto, ottimo venditore puntuale, sicuramente consigliato.

22 ottobre 2014

Gentili ed efficienti nella fase dell'ordine completato telefonicamente. Tempi di spedizione lenti. Informazioni sul prodotto incomplete. Scelta del corriere disastrosa in quanto inefficiente ed irraggiungibile telefonicamente al numero comunicato con l'SMS dell'appuntamento per la consegna.

22 ottobre 2014

tutto bene arrivato.

22 ottobre 2014

impossibilità ad avere informazioni sulla mancata spedizione sll'ordine effettuato e regolarmente pagato. Il numero verde non fornisce alcuna risposta soddisfacente

Risposta del venditore

Gentile cliente, il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 5 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Consigliamo inoltre di chiedere informazioni sugli status ordine sempre e comunque tramite apposito pulsante presente sul sito o tramite email, a cui possiamo rispondere in modo molto più veloce ed efficiente. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

22 ottobre 2014

I CONTATTI PRESI CON IL PERSONALE ADDETTO SONO STATI DI ECCELLENTE QUALITA'

21 ottobre 2014

tutto bene

21 ottobre 2014

Rispetto dei termini concordati e dei tempi di consegna

21 ottobre 2014

Per adesso il voto ed il commento non sono positivi: sono passati oltre 10 giorni dall'ordine e non ho ricevuto il prodotto né informazioni; ho chiesto notizie tramite email ma non ho ricevuto risposta. Sarò lieto di modificare questo giudizio quando riceverò risposta alla mia richiesta di informazioni o quando riceverò il prodotto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Specifichiamo che il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 5 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

20 ottobre 2014

Buono

20 ottobre 2014

troppo lunghi i empi di consegna

20 ottobre 2014

Prezzo ottimo, spese di spedizione nel mio caso gratuite, assistenza eccellente, spedizione rapida. È stato un vero piacere, grazie mille.

19 ottobre 2014

serietà e celerità

19 ottobre 2014

Ho effettuato un acquisto il 5 ottobre 2014, ad oggi 19 ottobre 2014 ancora non mi è stato recapitato nulla. Ho telefonato più volte e ciascuna di esse mi è stato ripetuto il medesimo refrain: "il pacco è stato spedito in mattinata arriverà a breve". Ma quale mattinata? Dopo 14 giorni ancora non ho ricevuto nulla, mentre i miei soldi sono stati regolarmente versati e altrettanto incassati. Aggiornamento. Anche se in ritardo la merce è arrivata, il contenuto del pacco è assolutamente integro e il prodotto perfettamente funzionante. Rimane da impegnarsi sul fattore puntualità, per il resto i prodotti sono validissimi. Michele Ruberti

Risposta del venditore

Gentile cliente, il prodotto da lei scelto era indicato come disponibile in 10 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 10 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Consigliamo inoltre di chiedere informazioni sugli status ordine sempre e comunque tramite apposito pulsante presente sul sito o tramite email, a cui possiamo rispondere in modo molto più veloce ed efficiente. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

17 ottobre 2014

Sempre molto veloci e precisi.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

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Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
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Categoria: Salute e medicina

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