Ausilium S.r.l.
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Ultima recensione: 15 settembre 2025
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12 novembre 2014
tutto bene.
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5
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12 novembre 2014
molto soddisfatti dell'esperienza avuta con ausilium s.r.l.
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4
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12 novembre 2014
Avrei gradito solo una spedizione un po' più celere. Giuseppe Piazza
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5
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12 novembre 2014
Rapidi e precisi.
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2
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12 novembre 2014
tempistica di consegna non rispettata (rispetto ai 5 giorni previsti, la merce e' stata consegnata dopo 15 giorni e numerose richieste di sollecito). Diversi tentativi di contatto per informazioni sul ritardo sono stati vani: ho fatto una e-mail e non ho ricevuto risposta; poi ho tentato di farmi richiamare completando il modulo online, ma non sono stato ricontattato, e alla chat non era presente nessuno. Esperienza non positiva.
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Risposta del venditore
Gentile cliente il suo articolo è stato correttamente consegnato in 8 giorni dall'ordine (per cui credo abbiamo rispettato i 5 giorni lavorativi previsti). Segnaliamo inoltre che avremmo potuto consegnare con un paio di giorni di anticipo se ci fosse stato segnalato l'insegna del negozio di consegna invece che il nome di un privato. Cogliamo l'occasione per ricordare ai clienti che è importante segnalare con ESATTEZZA il nome indicato sul campanello, altrimenti il corriere avrà difficoltà a consegnare la merce. Se ad es la consegna è c/o un negozio o un bar o cmq un esercizio commerciale, preghiamo di indicare l'insegna del negozio e NON il nome di un privato, Grazie
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5
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11 novembre 2014
Tutto perfetto. Spedizione puntuale.
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1
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11 novembre 2014
Dal 28/10/2014 non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato e pagato in anticipo. Ho richiesto informazioni senza ottenere alcuna risposta. Che delusione!!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, lei ha cambiato prodotto per sua scelta circa 1 settimana dopo l'acquisto, ovviamente sono necessari almeno 8/10 giorni per la consegna! Grazie Staff Ausilium
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5
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11 novembre 2014
Completamente soddisfatto sia nella celerità della consegna che per il materiale ordinato. Mi è stata indispensabli la chat on line perchè chiamando il numero verde non ho mai potuto parlare con un operatore.
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3
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11 novembre 2014
Spedizione lenta e confusione sull'indirizzo di spedizione, che avevo confermato e che comunque hanno sbagliato.
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5
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10 novembre 2014
Ottimo servizio e prodotti perfetti. Consiglio a chi acquista di considerare una taglia in più.
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4
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10 novembre 2014
Buono il prodotto, ottimo il servizio di chat sul sito, un po' lenta la spedizione. L'articolo è partito tre giorni dopo l'ordine e l'avvenuto pagamento.
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10 novembre 2014
prodotto molto buono,pratica (comoda) risponde bene alle esigenze della personna
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1
/5
10 novembre 2014
Pessimo servizio. Da 27 ottobre fino ora non ho ricevuto l ordine, delusa.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo spedito il giorno successivo all'ordine il prodotto. Il corriere ha impiegato circa 1 settimana a consegnarle l'articolo perchè non riusciva a trovarla in casa ed inoltre lei non aveva rilasciato alcun recapito telefonico. Cogliamo l'occasione per ricordare ai cliente di fornire indirizzi abbastanza presidiati (ad es il luogo di lavoro) e di lasciarci sempre un contatto telefonico (preferibilmente cellulare).
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4
/5
10 novembre 2014
Un pò di fatica con il centralino e le varie numerazioni per parlare con qualcuno. Servizio consegna e resi più che soddisfacente
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4
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10 novembre 2014
Tutto OK
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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