Ausilium S.r.l.
Recensioni: 7.882

4,4

Calcolato su 323 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 53 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

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Ultima recensione: 15 settembre 2025

13 ottobre 2014

Sono cliente di "Ausilium" da circa un anno e devo dire che mi è sempre stato recapitato l'ordine secondo i tempi stabiliti. Ma l'ultimo ordine effettuato in data 29/09/2014 a tutt'oggi non è stato recapitato, nonostante i ripetuti solleciti. Si può quindi capire il perchè il mio giudizio non possa che essere "scarso". Mi dispiace

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie innanzitutto per aver lasciato la sua opinione e per essere nostro cliente da circa una anno.. Il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 5 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

13 ottobre 2014

Veloce e preciso

13 ottobre 2014

risposte pronte e immediate

13 ottobre 2014

Ottimo, veloce e preciso

13 ottobre 2014

Consegna puntuale e tempestiva, prodotto conforme alla descrizione

12 ottobre 2014

Ad oggi non ho ancora ricevuto (dopo oltre due settimane) quanto richiesto con ordine n.ro 92218 !!

Risposta del venditore

Il prodotto era chiaramente segnalato come disponibile in 15 giorni ed è stato regolarmente spedito dopo circa 10 gg. lavorativi.

12 ottobre 2014

seconda occasione, Inappuntabile come la prima. Qualità, prezzo e servizio di consegna. Tutto perfetto

12 ottobre 2014

prodotti corrispondenti alla descrizione

12 ottobre 2014

società seria sicuramente da annoverare tra le migliori.

12 ottobre 2014

I tempi di spedizione sono troppo lunghi. Prima di fare l'ordine mi era stato garantito il ricevimento in pochi giorni visto che la merce era disponibile ed invece ho dovuto chiamare più volte per sollecitare ed ogni volta mi era stato promesso che la spedizione sarebbe partita il giorno dopo. Ed invece non è stato così ed ho rischiato per un non nulla di entrare in ospedale senza stampelle.

11 ottobre 2014

Sito valido per assortimento prodotti, prezzi e tempi d'esecuzione dell'ordine. Tempi di consegna inaccettabili: 9 gg dalla provincia di Torino alla provincia di Varese per un pacchettino di pochi grammi. Corriere con tracciabilità di sola facciata e perennemente irreperibile telefonicamente.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie innanzitutto per aver lasciato la sua opinione. Il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 5 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

11 ottobre 2014

Dal 27 settembre non ho ancora ricevuto la merce pagata con Paypal (ordine 92229). Inoltre, nessuna notizia ho ricevuto circa la mancata consegna, nonostante il sollecito inviato via e-mail ad ordini@ausilium.it. Quattordici giorni di silenzio assoluto sono davvero troppi !

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie innanzitutto per aver lasciato la sua opinione. Il prodotto da lei scelto è indicato come disponibile in 15 giorni dalla data dell'ordine, ciò significa che viene spedito entro 5 giorni lavorativi: sommando a questi giorni i tempi necessari per la spedizione, il suo ordine risulta essere stato recapitato secondo come previsto. Consigliamo comunque di chiedere conferma sui tempi prima di procedere con l'acquisto, così da avere tutti i dettagli relativi. Speriamo di averla ancora come cliente e di poter venire incontro alle sue aspettative ed esigenze.

10 ottobre 2014

precisi e puntuali

9 ottobre 2014

Precisione e cortesia, anche del corriere. Scatola solo un po maltrattata ed ammaccata ma trattandosi di un deambulatore non ho ritenuto necessario farlo notare.

8 ottobre 2014

Una gestione della transazione molto chiara, puntuale, professionale e velocissima. Non ho avuto alcun tipo di problema, tutte le informazioni riportate sul sito sia quelle che riguardano la descrizione dell'oggetto, sia quelle relative alla procedura di acquisto sono veritiere e sufficienti per procedere senza difficoltà. Il materiale è arrivato ben imballato è protetto dotato delle istruzioni per il montaggio. La documentazione fiscale immediatamente inviata via email e ovunque segnalati i vari riferimenti a cui rivolgersi in caso di qualsiasi necessità. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

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Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utente Attivo)
corso Novara 39
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Categoria: Salute e medicina

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