Ausilium S.r.l.
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20 gennaio 2023
Non era più disponibile la misura richiesta per un cuscino antidecubito e per questo sono stata contattata tramite mail.Ho pensato ,non arriveremo alla fine, invece dopo 3/4 botta e risposta nel giro di pochissimo tempo, l'articolo è stato sostituito con altre misure ed è perfetto.
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20 gennaio 2023
Prodotto buono e consegnato nei tempi stabiliti
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5
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19 gennaio 2023
PRODOTTI SEMPRE DISPONIBILI E CONSEGNE SUPER VELOCI
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2
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19 gennaio 2023
Purtroppo mi sembra strano che per un attrezzo banale come quelli richiesto occorrano quasi 2 mesi per averlo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo il prodotto viene spedito direttamente dal nostro fornitore il quale non ci aveva comunicato tempestivamente la non disponibilità del prodotto. Appena abbiamo saputo del ritardo della spedizione da parte del fornitore abbiamo provveduto ad avvisarla.
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5
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19 gennaio 2023
Tutto bene
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5
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19 gennaio 2023
Tutto bene. Spedizione veloce e puntuale.
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4
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19 gennaio 2023
C'è stato inizialmente un disguido sulla consegna del prodotto, non dovuto dal venditore. Sono stata supportata abbastanza bene in questo frangente, anche se si è sentita molto la mancanza di un contatto diretto, che non sia solo via email. Ho dovuto insistere per avere info e sicuramente un contatto telefonico avrebbe di gran lunga agevolato la situazione. Superato il problema, il resto è andato bene, quindi la mia esperienza alla fine è positiva. Penso che mi rivolgerò nuovamente ad Ausilium se dovessi acquistare altri prodotti.
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18 gennaio 2023
molto precisi in competenza e tempestività, efficace uso whatsapp perchè rapido e risolutivo
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1
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18 gennaio 2023
Tempi di consegna troppo lunghi ( 25 giorni nel mio caso ) per la tipologia di prodotti venduti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo della consegna del suo ordine. Purtroppo ci sono stati dei problemi con la spedizione del suo ordine da parte del fornitore e non ce ne siamo accorti subito. Ci scusiamo per l'accaduto.
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5
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18 gennaio 2023
Tutto perfetto, uno dei pochi siti dove sono riuscito a trovare il bicchiere per disfagia con le dimensioni che mi servivano. Tempi di consegna e prezzi buoni. Consigliato a tutti. L'unico momento da fare e la recensione che richiedono almeno 50 caratteri !!!
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4
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18 gennaio 2023
TUTTO BENE
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17 gennaio 2023
L'articolo è pienamente rispondente alle nostre esigenze e spedito in tempi veloci considerando le festività natalizie.
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5
/5
17 gennaio 2023
Arrivo rapidissimo.
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4
/5
16 gennaio 2023
Comoda e pratica. Utile per risolvere la problematica.
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4
/5
16 gennaio 2023
Il servizio è stato molto cortese e competente. L'unico aspetto che può essere migliorato è una programmazione più precisa della consegna, che è avvenuta in orario non agevole (alle ore 13:00 circa) ed in giornata con margine di variazione di 2 giorni.
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Bollino Feedaty
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