Ausilium S.r.l.
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22 januari 2015
OTTIMO SERVIZIO DI ASSISTENZA
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22 januari 2015
in generale va bene
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21 januari 2015
il prodotto non era disponibile,ma è stato rimborsato in tempi brevissimi
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21 januari 2015
ottimo servizio, tempi celeri, imballaggio protettivo e sicuro
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21 januari 2015
Ottima esperienza, consegna veloce e puntuale.
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21 januari 2015
Nessuna comunicazione su tempi e spedizione.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, con apposita email l'abbiamo INFORMATA il giorno stesso dell'ordine che il suo prodotto avrebbe subito un ritardo di circa 3 giorni. Siamo dispiaciuti che lei NON abbia avuto modo di leggere questa mail, non riusciamo a ricontattare telefonicamente tutti i clienti. Grazie.
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21 januari 2015
Troppo tempo per mettersi in contatto telefonico: si fanno moltissime telefonate senza avere risposta !!!
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Come ripetutamente scritto consigliamo sempre di contattarci via mail (scrivendo ad info@ausilium.it oppure ad ordini@ausilium.it) o in alternativa di consultare le informazioni nell'area riservata. Il telefono non è sempre la modalità più veloce ed efficiente per contattarci....grazie e buona giornata! Lo staff di Ausilium
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21 januari 2015
Ottima la puntualita' sulle consegne e ottimo il metodo per rintracciare l'ordine!
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20 januari 2015
IL SITO E' BEN FATTO.
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20 januari 2015
probabilmente perchè in periodo di festività,la consegna non è stata rapida.
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19 januari 2015
La consegna è avvenuta 20 gg dopo l'ordine (31-12==> 19/1). Ho dovuto richiedere io del perché del ritardo, avrei preferito essere avvisato.
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Gentile cliente, era chiaramente scritto sul sito la disponibilità in 15 gg lavorativi, inoltre ha ricevuto una mail di avviso di consegna. Facciamo presente che le nostre comunicazioni avvengono solitamente a mezzo email / SMS cercando di evitare il più possibile il telefono per praticità ed economicità di tempo
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19 januari 2015
Buona esperienza!
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19 januari 2015
Il servizio è stato portato a termine con successo, malgrado un ritardo dovuto alla chiusura del fornitore. Avrei però gradito ricevere tempestive informazioni senza essere costretta a richiederle e a sollecitare l'invio della merce.
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19 januari 2015
Servizio funzionale. Grazie
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18 januari 2015
Vastissima scelta di prodotti servizio efficiente e tempi di consegna buoni.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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