Ausilium S.r.l.
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5
/5
14 abril 2025
ottimo e velocissimo nella consegna
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5
/5
11 abril 2025
Molto positiva grazie
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5
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10 abril 2025
Tutto perfetto. Buoni prezzi e spedizione veloce
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1
/5
9 abril 2025
Il prodotto non corrisponde minimamente alla foto esposta.
Resposta do vendedor
Abbiamo contattato direttamente il fornitore in merito a quanto da lei segnalato in quanto il prodotto arriva direttamente dal fornitore il quale ci fornisce foto e dimensioni del prodotto. Ci spiace che abbia assegnato una recensione negativa al venditore soltanto in merito ad un singolo prodotto che potrebbe risultare fuorviante lasciando intendere che sia pratica comune per tutti i prodotti (cosa che le possiamo assicurare non sia vera).
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5
/5
7 abril 2025
Ottima!!!
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5
/5
7 abril 2025
Ricevuto la mattina seguente all'ordine. Perfetto per la richiesta di una novantacinquenne che vuole potersi muovere in sicurezza in casa.
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5
/5
7 abril 2025
Arrivo puntuale. Purtroppo ho dovuto fare reso per lutto in famiglia, restituzione importo immediato
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5
/5
7 abril 2025
Veloci e precisi.... consigliati
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5
/5
7 abril 2025
L’articolo corrindeva esattamente a quanto ordinato
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5
/5
7 abril 2025
Prima e dopo l'acquisto non c'è stato nessun problema, anche il prodotto si sta rivelando molto utile
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5
/5
4 abril 2025
Buona come prezzo ringrazio. Molto veloci nella spedizione
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3
/5
4 abril 2025
Negozio online ricco di ottimi prodotti per disabili. Consegna rapida e imballaggi accurati. Unica pecca che ho riscontrato è il momento del pagamento. Ho perso ore perché paypal mi avvertiva che i conti erano sbagliati (detto in sintesi), poi era Ausilium che non mi accettava il pagamento, poi continuavo a trovarmi nel carrello 2 articoli invece di 1. Ho richiesto anche aiuto online per il pagamento ma mi hanno fornito un aiuto inutile... Comunque alla fine, dopo 3 giorni e decine di prove (ma che stress!) tutto risolto. Mi dispiace non dare 5 stelle perché questo negozio ha veramente di tutto, ma dovrebbe migliorare e velocizzare il sito.
Resposta do vendedor
La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con il nostro negozio online. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti per disabili, la rapidità della consegna e l'accuratezza degli imballaggi. Ci dispiace sinceramente per i problemi che ha riscontrato durante il pagamento con PayPal. Segnaleremo immediatamente questo problema affinché possa essere risolto e non verificarsi nuovamente con altri clienti. Ci scusiamo inoltre se la risposta fornita dal nostro servizio clienti non è stata utile. Ci rammarica che non abbiano compreso appieno la sua richiesta. La ringraziamo per il suo prezioso feedback. Siamo attivamente impegnati nel migliorare l'efficienza e la velocità del nostro sito web. Il riscontro diretto dei nostri clienti ci permette di individuare ulteriori punti critici e di perfezionare costantemente i nostri servizi.
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5
/5
3 abril 2025
Azienda seria disponibile e velocissima nella spedizione. Consigliato
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5
/5
3 abril 2025
Prodotto ottimo, consegna veloce.
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5
/5
2 abril 2025
Esperienza di acquisto assolutamente positiva, merce ricevuta velocissimamente. Più che soddisfatta.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
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Informações da empresa

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

Ausilium S.r.l. (Utilizador Ativado)
corso Novara 39
10078 Venaria Reale (Torino)
Italy
Número de IVA 08942960017
Tel. 011 196 20 906