Ausilium S.r.l.
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25 março 2016
Nessun disguido e consegna nei tempi previsti
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25 março 2016
Consegna non puntuale di un prodotto considerato disponibile, tempistica di 45 giorni, paragonabile ad una consegna in nave per un prodotto di un'azienda della Romagna, rivenduto in Emilia da un'azienda piemontese. Assistenza online efficientissima e puntuale nelle richieste d'informazione, anche se poi la consegna è stata tutt'altro. Assistenza telefonica inesistente, impossibile parlare con un operatore.
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25 março 2016
molto soddisfatto della tempistica e del prodotto esattamente come promozionato ottima impressione
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5
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25 março 2016
PERFETTO
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24 março 2016
Ho fatto tre acquisti recentemente da Ausilium e tutti e tre possono essere valutati al massimo punteggio per puntualità nel servizio e per bontà del prodotto.
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24 março 2016
Ci ho messo un mese per ricevere un materasso che doveva essere spedito dopo cinque giorni. Il servizio clienti è stato pessimo, ho dovuto scrivergli dato che loro non si sono posti il problema di avvertirmi. Ho dovuto anzi bombardarli di mail per ottenere qualcosa. E neanche le scuse..
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, le facciamo presente che il suo prodotto (un materasso) ha un tempo di consegna (segnato sul sito) di circa 15 giorni lavorativi. Grazie
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24 março 2016
La consegna è puntuale ma in fase d'ordine manca il contatto verbale per eventuali chiarimenti o richieste e personalmente considero una perdita di tempo inutile per l'acquirente il fatto di dover continuamente scrivere e-mail ed attendere risposte.
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23 março 2016
Poca comunicazione sui tempi di spedizione
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22 março 2016
sarebbe ottimale mettere in default il link per il tracking del pacco
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22 março 2016
per rendere il servizio eccellente sarebbe opportuno ridurre i tempi di consegna
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5
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22 março 2016
Rapidi, precisi. Meglio di così non potevo chiedere!!! Gentilissimi anche al telefono.
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22 março 2016
Ho acquistato un rollator in alluminio e sono rimasta soddisfatta sia dalla velocità dei tempi di consegna (una settimana dall'ordine) sia dal prodotto, di ottimo livello ad un prezzo competitivo. L'unico piccolo problema l'ho avuto nei contatti telefonici - un po' difficoltosi - compensati comunque da un'estrema velocità di risposta tramite mail. Ho apprezzato anche la possibilità di pagamento in contrassegno - presente per alcuni articoli tra i quali quello che ho acquistato.
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22 março 2016
Eccellente grazie
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22 março 2016
E' la seconda volta che acquisto da AUSILIUM e non si smentiscono mai servizio veloce e ineccepibile (l'ordine e' arrivato prima di quanto previsto ) complimenti.
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22 março 2016
Azienda seria e affidabile. Precisa in Tutto. Grazie. Luigi.
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