Ausilium S.r.l.
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16 janeiro 2016
personale adddetto alla vendita gentile e chiaro sulle spiegazioni dei vari tipi di prodotti.
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5
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14 janeiro 2016
Ho acquistato un prodotto ricevuto prima della data prevista per la consegna. Ottimo il contatto mediante sito e buono quello telefonico. Ho poi dovuto rendere il prodotto in quanto, pur perfetto, non era adatto alla persona che avrebbe dovuto usarlo. La procedura di reso è stata chiara, veloce e gestita ottimamente on line. Importo riaccreditato in pochi giorni dal reso. Parere ottimo, lo consiglio e lo userò ancora per eventuali altri acquisti.
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14 janeiro 2016
Persone gentili, prezzo conveniente, materiale arrivato con i suoi tempi, anche perche l'ordine è stato fatto nel periodo natalizzio, non per un regalo, ma solo per esigenza. Servizio di richiamata efficente e cordiale.
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4
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13 janeiro 2016
buona quasi ottima
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5
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13 janeiro 2016
Riguardo ad Ausilium gentili, cordiali, professionali e rapidi. Altamente consigliato.
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1
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13 janeiro 2016
Ordinato il 3 dicembre (disponibilità in 5 giorni), arrivato il 5 gennaio dopo miei ripetuti solleciti e cambio prodotto per accelerare i tempi. Servizio clienti poco garbato, non mi hanno avvisata del ritardo ed erano poco propensi a risolvere il problema. Nel frattempo mia madre aspettava un benedetto girello, che invece di una settimana ci ha messo un mese ad arrivare. Ovviamente se vendessero trucchi e parrucchi l'urgenza sarebbe stata ben diversa, ma proponendo ausili per malati ed anziani ci si aspetta un pochino più di serietà nel trattare con il cliente.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo ben consci di quello che vendiamo e sappiamo BENISSIMO che TUTTI gli ordini (nessuno ESCLUSO) sono URGENTI ed importanti (ed in molti casi vendiamo articoli ancora più urgenti di un girello). Nel suo caso purtroppo il prodotto si è smarrito e ci siamo accorti in ritardo della cosa. Inoltre il periodo pre natalizio è per noi un momento di forte concentrazione di lavoro e questo ha portato un rallentamento ulteriore di cui ci scusiamo.
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5
/5
13 janeiro 2016
ottimo
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3
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12 janeiro 2016
da diversi anni sono cliente di ausilium.fino ad ora non mi posso lamentare ad eccezione dell'ultimo ordine di striscette una .in barattolino della confezione mi e' pervenuta guasto.mi e' stato comunicato che l'avrebbero sostituita. fatto sta che ho dovuto sostenere altre spese postali.non so come finira'
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5
/5
12 janeiro 2016
Spedizione veloce
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5
/5
12 janeiro 2016
La merce è arrivata integra pochi giorni dopo l'ordine
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5
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12 janeiro 2016
Buono
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4
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12 janeiro 2016
Servizio veloce, unico problema è il contatto telefonico che è inesistente ma tramite mail ho avuto risposte rapide.
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3
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12 janeiro 2016
Articolo parità qualità prezzo ottimo ,l'unico neo ,la spedizione troppo lenta ,ordine fatto il 20 dicembre 2015 e consegnato il 4 o 5 gennaio 2016 ,visto anche la distanza geografica tra la vostra azienda e la liguria ,ma a prescindere ,acquisto spesso dall'Olanda e mi consegnano in 2/3 giorni ,questo aspetto è da migliorare decisamente .La comunicazione dalla azienda è ottima , molto disponibile e tempestiva ,ma non penso basti a giustificare il troppo tempo di consegna .Sottolineo che il voto Medio è per i tempi di spedizione Per il resto il prodotto è molto valido ed anche il prezzo .
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5
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12 janeiro 2016
Il servizio è eccellente e veloce.
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5
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12 janeiro 2016
Veloci e serietà
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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